Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çamaşır Makinesi
CM 9101
Beko CM9101 Çamaşır Makinesi Kötü Koku

ID:28890307

Elif sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko CM9101 Çamaşır Makinesi Kötü Koku

Elif

Beko

27 Mayıs 2024 01:07

1.933

Yaklaşık 2 sene önce Beko marka CM9101 model çamaşır makinesi aldık ve 1 sene önce de evlenince kullanmaya başladım. Çamaşır makinesini kullanmaya başladığım günden bu yana koyu renkli çamaşırlar pis suda yıkanmışçasına bir koku ile makineden çıkıyor. Koku takıntısı olan bir insan olarak gerçekten zor bir durum. Yetkili servisi çağırdık, bir sorun göremedi (!). Bize kazanı temizleme, pis suyu almayı gösterdiler fakat ben zaten düzenli olarak bu söylediklerini yapıyorum. Bebeğim doğacak ve asla onun çamaşırlarını bu makinede yıkayamam. Elimde olsa makineyi çöpe atıp başka marka makine alacağım fakat bu makineyi kullanmaya başlayalı daha 1 sene olmuşken ve bize söylenilen sunulan hizmeti makineden alamamışken neden paramı çöpe atayım ki? Ne yapsak düzelmedi makine, acilen makinenin koku bırakmayan ve temiz yıkayanı ile değişmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları dahil olmak üzere ne gerekiyorsa yapacağım. Gece gündüz çalışarak kazandığımız parayı, söylenilen hizmeti alamayacağımız ve milyarlarca TL para verdiğimiz makineden verim alamayacaksak ne anlamı kaldı ki?

Beko

27 Mayıs 2024 15:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hicran sonuçtan memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Sorunlu!

Hicran

Beko

13 Haziran 2024 00:42

3.266

Beko'dan CM9101 çamaşır makinesi aldım, almaz olaydım. Aldığım günden beri hep bir sorun, bir problem. Kaç kere servis geldi gitti, başka başka şeyler dediler, gittiler. Bir şeyler yapıp gidiyorlar ama çok sürmüyor, tekrar sorun çıkıyor. Daha bugün geldiler, yine baktılar, parça değiştirdiler. Ses g...

1 Destek

1 Yorum

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kötü Ürün Çamaşır Makinesi Hüsran

Ayşe

Beko

02 Şubat 2024 02:29

999

CM9101 Beko marka sıfır çamaşır makinesi aldım iki ay önce. Montajı yapıldığından beri çok yüksek sesle çalışıyor. Aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor, evin içinde sanki yüksek sesle süpürge çalışıyormuş gibi. Defalarca servise durumu bildirdim, müşteri hizmetlerine defalarca dile getird...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çok Sesli Çalışıp Sürekli Parça Değişimi Yapılıyor. Makine Değişimi

Kübra

Beko

02 Nisan 2024 13:34

1.647

Beko CM9101 kodlu çamaşır makinesi aldım ama keşke almaz olsaydım. 1.5 yıl önce evlendiğimizde bütün beyaz eşyamı Beko olarak tercih ettik. Ama çamaşır makinemde bir türlü randıman alamadık 1 sene bile olmadan makinemin motoru değişti. Belki 10 kere servis geldi. Çamaşırlarım kirli kirli düzgün yıka...

Emrullah sonuçtan memnun değil

Beko Servisin Müşteriye Zorlukları

Emrullah

Beko

04 Mart 2024 13:00

796

Beko marka çamaşır makinesi aldım ve bir yıl kadar kullandım. Bir yıldan sonra yıkanan çamaşırlar pis kokulu bir şekilde makineden çıkıyordu. Servisi çağırdım ve garanti kapsamında olan makineye ücret karşılığında bir toz verdiler ve 'deneyin' dediler. 'Tekrar aynı şikayet olursa çağırın, gelip kaza...

Güllü sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinemin Çamaşırlarımı Yırtması

Güllü

Beko

14 Temmuz 2023 15:36

4.785

Beko marka cm 9101 model çamaşır makinem aldığım günden beridir, çamaşırlarıma zarar veriyor. Hatta yırtıyor. Makineyi alalı 3 ay oldu. 3 aydır defalarca servise başvurmama rağmen sorunum giderilmedi. İlk başlarda servis, deterjandandır falan deyip başından savdı. Daha sonra 200 Tl'ye makine temizle...