to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan Oto BMW Motorrad Avcılar bayisinden hızlı şarj opsiyonlu sıfır BMW CE 04 model motosiklet satın aldım. Üzerinde fabrika çıkışlı olarak Maxxis marka lastikler bulunuyor ve yaklaşık 10 aydır bu lastiklerle kullanıyorum. Bu süreçte lastiklerin yol tutuşunun özellikle yanal hareketlerde çok zayı...
16.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Borusan Oto Adana Şubesi’nde (Adana Tarsus otoyolunda) BMW s1000 xr motosikletimin 10 bin km bakım check-up’ı için yetkili servise başvurdum. Bakım işlemi sonucunda bana 17.800 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Özellikle işçilik ücretinin çok yüksek olduğunu düşün...
BMW r1300 GS 719 option otomatik vites motosikletimi 10 bin bakımı için Adana Borusan servisine götürdüm. Serviste, "stop aksiyonu var" denilerek motorum alıkonuldu. 14 gündür motorum serviste ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama ve bir kez de bizzat servise...
29 Eylül 2025 tarihinde, ücretsiz kontrol paketi kapsamında F800GS model motosikletimi Avcılar Borusan yetkili servisine götürdüm. O**** Bey tarafından karşılandım ve özellikle bir gün önce motoru yatırdığımı, sağ aynanın oynadığını ve mutlaka sıkılması gerektiğini belirttim. Ayrıca diğer şikayet ve...
21.08.2025 tarihinde 2024 model BMW S1000RR motosikletimi 10 bin bakımı için Borusan Avcılar yetkili servisine teslim ettim. Servis tarafından daha sonra arandım ve motorumun iznim olmadan açıldığı bilgisi verildi. Sebebini sorduğumda, bir ses duyduklarını ve bu yüzden motoru açtıklarını söylediler....
BMW R1250GS model motosikletimin garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 aydır motorum sıcak iken sürekli gürültülü çalışma sorunu yaşıyorum. Sorunun başlamasından sonra Trabzon’daki yetkili servise başvurdum ve motosikletim 38 gündür serviste bekliyor. Yapılan incelemede arızanın eksantrik millerind...
2024 model, yalnızca 900 km’deki M1000RR motosikletimi, hiçbir uyarı vermeden yolda kaldıktan sonra 04.04.2025 tarihinde Borusan Otomotiv Samandıra servisine teslim ettim. Bana önce baskı balata sorunu olduğu, bunun sürücü hatası sayıldığı ve tamir için 86 bin tl ödemem gerektiği söylendi. Bedeli öd...
Altından ses gelme problemi benim motosikletimde de var. Daha 270 km oldu. Gazı bıraktığında bilhassa parke yolda dökülecek gibi ses geliyor. Acilen çözüm istiyorum. Motosikleti yeni aldım. Yeni yeni eksilerini not ediyorum. Sanki alttan vidası çıkmış motor gibi ses geliyor.
"Danışmanım umut bey çok ilgilendi Bu hafta cumartesi günü sorunun çözümü için randevu verdi. Teşekkür ediyorum"
25/02/2025 tarihinde Adana-Mersin BMW Borusan Oto'dan 2025 model R1300 GS Adventure motosiklet aldım. Yine Adana-Mersin BMW Servisi'nde 03/07/2025 tarihinde 1.000 km bakımını yaptırıp, orijinal yan çantalar ve birkaç aksesuar taktırdım. Üç gün sonra çantalara 15-20 kg ağırlığında yük koydum. 2 km yo...
2025 Model sıfır km aldığım BMW r 1300 GS model aracım aldığımdan beri fark ettiğim 70 km lerde gidon sallaması ve sola çekme problemi mevcuttur. BMW motorrad Türkiye'ye gerekli kaydı oluşturmama rağmen 10 gündür bir dönüş alamadım. Rodaj bakımından sonra yetkili servise telefon ile sorduğumda bu du...
2016 BMW K1600GT motosikletime mart başından beri Borusan yetkili servisinden randevu almaya çalışıyorum. Üç kere randevu oluşturuldu, üç randevuda da randevuya üç gün kala Borusan tarafından iptal edildi. Defalarca şikayet kaydı açtırdım, hâlâ dönüş olmadı; olumlu ya da olumsuz bir sonuç alamadım. ...
3 Mayıs 2025 tarihinde Borusan Motorrad web sitesi üzerinden, uzun zamandır almak istediğim BMW R1300GS model motosiklet için kapora ödeyip rezervasyon yaptım. Motorun azami satış fiyatı 1.192.000 TL idi ve Borusan'dan gelen onay maili de bu şekildeydi. Ben de bu duruma ve Borusan'a güvenerek motosi...
Borusan Avcılar şubesinde BMW GS1200 motosikletimin genel kontrolü, fren bakımı ve yağ değişimi hizmeti aldım. Motorumu teslim aldıktan sonra frenlerin çok zayıf olduğunu fark edip mesajla bildirdim. Bana normal olduğu ve bir süre sonra düzeleceği söylendi. Ancak iş yerime gelip motordan indiğimde a...
Yaklaşık 1 ay önce heyecanla aldığım motorum ile ilgili aksesuar çanta problemi yaşıyorum. Ne arayan ne de süreci tarif eden birileri var. 2 kere şikayet oluşturmama rağmen size en yakın zamanda bayi ulaşacak diyorlar ama kimseyle iletişime geçemiyoruz. Gelelim konuya BMW R 1300 GS Adv Thorpy mark...
"Teşekkürler"
Merhaba. 2023 model BMW ce-04 elektrikli motosiklet sahibiyim. Her gün eve gidiş-dönüş şeklinde kullanıyorum. 78km günlük yol yapıyorum. Geçen sezona ...
2018 model R1200 GS motorumun yolda giderken titreşim yapması sebebiyle servise başvurdum. Motorumun şaftında problem olduğu, hatta kopmak üzere olduğu söylendi. Benim model yılımdaki tüm motosikletlerde şaft için geri çağırma mevcut olduğu ve bu sebeple kusurlu şaftın ücretsiz global garanti altınd...
"BMW Markasına özellikle de Borusan İstinye çalışanlarına teşekkürlerimi iletiyorum gerekli işlemleri yapıp mağduriyetimi giderdikleri gibi beni anlayarak kendi sorunlarıymış gibi yaklaşımla çözüme ulaştırdılar"
BMW markasını seven biri olarak teşekkür etmeyi isterdim. 19 Eylül 2024 tarihinde 20.000 km bakimi için BMW F750 GS motorumu Antalya Kosiflere götürdüm. Quickshifter arızası garanti kapsamına alınmadı. Sebep koruma demiri takılması olarak belirtildi. Motorumda Quickshifter sorunu düzelmesi için 20 g...
BMW GS 310 motosikletimi daha 19.000 km'de iken motor kısmından gelen sesler nedeniyle Borusan Samandıra motosiklet servisine götürdüm ve yapılan inceleme neticesinde motor üst kısmında ve subaplarda arıza olduğu söylendi. İyi niyet garantisine başvuru yapıldı ve %70 iyi niyet garantisinden yapılaca...
2023 yılında Özgörkey Otomotiv'den 2 adet sıfır BMW motosiklet aldım: 2023 BMW R Nine T ve 2023 CE 04. Ancak bu motorları kullanamadım. BMW bayilerinden takas ile araç almak istiyorum. Fakat Özgörkey, Borusan Otomotiv ve aradığım tüm BMW bayileri, motorları takasta almadıklarını söylüyor. Sattıkları...
"Tuğba Cellek e ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
2022 BMW r Nine t motosikletimin yıllık periyodik bakım ışığı yandı. Aracımı bu şekilde satmak istemediğim için (km olarak ihtiyacım olmasa da) mecbur...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 