to read complaints and reviews, or file yours. 
Madem bu işi yapamayacaksınız o zaman yapmayın. 2 hafta oldu. Sipariş verdiğim ve hafta başında telefon ile zorla ulaştığımda ve görüştüğümüzde en geç cuma günü elinizde olur. Dediğiniz ürünler daha kargoya bile verilmemiş. Telefon ile yine arıyorum ama ulaşılmıyor. Ürünlerin gönderilmesi problem. Ama parayı bir çırpıda alıyorsunuz. Sonra vatandaş uğraşsın dursun. Güvenilmezsiniz.
İki haftadan fazla zaman geçti, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Mesaj atıyorum ancak düzgün bir cevap alamıyorum, bu durumdan dolayı pişman oldum. Sürekli internetten alışveriş yaparım fakat ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Firma çok sorumsuz ve müşteri memnuniyetine hiç önem vermiy...
Ürün bir hafta sonra teslim edilecek diye satışta, iki ayı geçti. Teslimat tarihi dahi verilemiyor, bölge müdürü ile görüşme isteğim karşılanmıyor. Müşteri hizmetlerinde çalışanlar çok düzgün insanlar, B** Hanım'a özellikle teşekkür ediyorum. Sizden parayı tahsil ediyor, ne ürünü gönderiyor ne çözüm...
Kargomun nerede olduğu hakkında bilgi edinemiyorum cabası neredeyse 2 hafta olacak ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Vaat ettikleri hiçbir şeye uymadıklarını da sipariş sonrasında görmüş oldum daha öncesinde görsem alışveriş yapmayı düşünmezdim. Bu duruma bir çözüm bekliyorum.
Kurumsallığınız konusunda ciddi şüphelerim var. İki aydır siparişim teslim edilmiyor ve hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor. Aradığımızda muhatap bulamıyoruz. Eğer teslim edemeyecekseniz, neden kesin teslimat bilgisi veriyorsunuz? İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde sözünüzün arkasında durmadığ...
Yorumlar