Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi: Sesli Çalışma Ve Lekeli Yıkama Sorunları

Bosch Bulaşık Makinesi: Sesli Çalışma Ve Lekeli Yıkama Sorunları
profile
İlker
06 Nisan 2025 00:28
11.716

23 Eylül 2024'de bayiden Bosch marka 6 programlı sıfır bulaşık makinesi aldım, 25 Eylül'de kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmadan itibaren makine o kadar sesli çalışıyor ki üst pervane çarparak yıkıyor, alt pervane ise boğuluyormuş gibi zorlanarak dönüyor.

Makineden su alırken ve boşaltırken gır gır diye ses geliyor. Bulaşıklar ayran içmiş gibi lekeli çıkıyor, özellikle bardaklar buğulu ve lekeli hiç iyi yıkamıyor. Makinenin içinde dalga dalga lekeler oluştu, makinenin kapağı köşelerden tam oturmuyor. Defalarca servis çağırdım, normal denilerek ilgilenilmedi. Son gelen servis cihazın arızalı olduğunu söyledi, atölyeye götürdü. Su yönlendirici ve üst pervane değişti, gır gır diye çıkan ses bir nebze olsun azaldı, daha sonra alt pervaneden takır takır ses gelmeye başladı.

Servis geldi, atölyeye götürdü, pompa kabı ve alt pervane değişti ama değişen bir şey olmadı. Sesli çalışma, lekeli yıkama ve diğer sorunlar hâlâ devam ediyor. Defalarca yetkililerle görüştüm, evin yalıtımı iyi değildir, ondan sesli çalışıyordur diyerek saçma bir cevap verildi.

Peki, evin yalıtımı iyi değilse parçalar neden değişti? Neden sıfır cihazın arızalı olduğunu kabul etmiyorsunuz? Kusurlu ürün Değişim talebinde bulundum, kabul edilmedi. Acilen cihazın iade alınmasını, paramın iade edilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere şikayette bulunacağım, hakkımı yasal yollardan arayacağım.

profile profile profile
3 Destek
07 Nisan 2025 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

İlker
İlker
07 Nisan 2025 16:08

Bugün yetkili kişi aradı bulaşıklar temiz yıkamıyorsa diğer deterjanları dene deneme yanılma yöntemiyle sen bulacaksın dedi bu nasıl bir saçmalık madem öyle neden finişi öneriyorsunuz üretilirken hangi deterjanın iyi yıkadığı kontrol edilmiyormu hiç kimseye Bosch marka almasını tavsiye etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Hatalı Üretim Ve İlgisiz Servis

profile
Elif
13 Aralık 2024 18:40
1.831
Bosch Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Hatalı Üretim Ve İlgisiz Servis
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi: Aşırı Ses Ve Plastik Kokusu Şoku

profile
Tuba
03 Ocak 2025 09:21
5.840
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı Yaratıyor

profile
Tuba
22 Ocak 2025 09:14
9.262
Yeni Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı Yaratıyor
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Ağır Koku Ve Yıkama Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
Demet
29 Nisan 2025 23:23
15.335
Bosch Bulaşık Makinesi Ağır Koku Ve Yıkama Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
İsmail
23 Eylül 2024 20:43
3.126
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri