to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2024 tarihinde aldığım Bosch KGN76CIEON buzdolabının ön kapaklarında ve yan panelinde ciddi darbe izleri olduğunu fark ettim. Teknik servis çağırdığımda, bunun poliüretan çekmesinden kaynaklandığını ve malzemenin iyi ayarlanmadığında bu sorunun oluştuğunu söylediler. Teknik Servis Fiş No: 144942931. Ürün faturası eşimin adına. Gelen teknik servis ve Bosch Merkez, kapak değişimi yapabileceklerini ancak yan panelle ilgili işlem yapamayacaklarını belirtti. Yan paneldeki hata çok daha fazla olduğu için ürünün tamamen değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ettim. Para iadesi yapmaya karar verdiler ancak şu anki web sitesi fiyatı ile benim aldığım dönem arasındaki yaklaşık 20.000 TL farkı karşılamıyorlar. Ürünün birebir değişimini de yapmak istemiyorlar, aynı sorunu tekrar yaşayacağımı söylüyorlar. Güncel fiyat üzerinden para iadesi de yapmıyorlar. Bu ürünü kredi çekerek nakit aldım, hakkımızdan fazlasını istemiyoruz. Sadece Bosch markasını tercih ettiğim için zarara uğramak istemiyorum, tek talebim budur.
04/07/2025 tarihinde Bosch Yetkili Bayi’den KGN86AID2N model buzdolabı satın aldık. 27/08/2025 tarihinde teslim aldık. Ürün teslim edildikten sonra, aynı günün akşamı kapağında ve yan panelinde çökmeler olduğunu fark ettik. Buzdolabını hiç çalıştırmadan, hemen yetkili servisi çağırdık. Servis, yalnı...
KGA76PIF0N model Bosch Inox buzdolabını 12 Ağustos'ta aldım. Dolabın bazı yerlerinde küçük çizikler, paslar ve dolap kapaklarında ve dolap üstünde darbe gibi, gamze gibi ışıkta belli olan şeyler gördüm. Fark edince Bosch çağrı merkezini aradım, derdimi anlattım ve iade istedim. Talep oluşturdular ve...
14.06.2024 tarihinde Bosch marka KGN55CWEON model buzdolabı satın aldım ve getirdiler. Servisi kurulumu yaptı. Kurban Bayramı tatili nedeniyle ürünün sadece kutu açılımı yapıldı. Ürünü kullanmadan il dışına gittim. Sağlam teslim aldım diye imza atmamıştım. 24.06.2024 tarihinde bayram tatili dönüşü e...
Bosch KGN76CIE0N model bir buzdolabı satın aldım. Aldığım buzdolabı servis tarafından getirildi ancak arka paneli parçalanmıştı. Bu şekilde ürünü almayacağımızı söyledik, servis de hatalı olduğunu kabul etti ve bir hafta içinde yeni bir buzdolabı geleceği söylendi. Fakat bugün aradan 10 gün geçmesin...
Bosch KGN86AID1N model buzdolabımda, 2023 yılından bu yana kapakta paslanma problemi yaşamaktayım. Sorun ilk fark edildiğinden beri üç kez kapak değişimi yapıldı; ancak paslanma problemi her seferinde tekrar etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve he...
Yorumlar