Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WGA252F0TR
Bosch Çamaşır Makinesi Kırışıklık Sorunu

ID:31174742

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Kırışıklık Sorunu

Hasan

Bosch

01 Ocak 2025 23:29

5.109

25.09.2024 tarihinde İzmir Balçova Kipa alışveriş merkezinde bulunan Bosch mağazasından Bosch WGA252F0TR beyaz 10 kg 1200DVR İ-DOS İron Steam Assist model çamaşır makinesi satın aldım. Söz konusu makinenin kurulumu aynı gün yapıldı. İlk yıkamada çamaşırların aşırı kırışık çıktığını fark ettik. Program seçiminden kaynaklanabileceğini düşünerek servisi aramadık. Ancak sonraki yıkamalarda da kırışıklık sorunu devam edince servisi aradık. Servis geldi, bir iki ayar yaptı ve makinenin sağlam olduğunu söyleyip gitti. Ancak makineye herhangi bir şey atılmadı. Birkaç gün sonra makineyi tekrar çalıştırdık ve yine kırışık sonuç aldık. 27.11.2024 tarihinde tekrar servis kaydı açtırdık. 30.11.2024 tarihinde servis geldi ve test yıkaması yaptı. Çamaşırlar yine kırışık çıktı ama servis bunun normal olduğunu belirtti. Bu durumun nasıl normal olduğunu sordum, fakat tatmin edici bir cevap alamadım. Ardından genel merkezi arayarak makineden memnun olmadığımı ve değişim talep ettiğimi bildirdim. Genel merkez, çamaşır makinelerinin kırışık çıkartma gibi bir sorunu olamayacağını belirtip iade veya değişim yapamayacaklarını söyledi. Bosch markasına güvenerek aldığım üründen memnun değilim. Bosch firmasından sorunuma çare bulunmasını istiyorum.

Destekleyenler

Ünal

1 Destek

Bosch

02 Ocak 2025 10:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Hasan

02 Ocak 2025 16:52

Bosch'dan aradılar. Yine aynı şeyi söylediler. "Servis kontrol etti sorun yok" bal gibi de var. Çamaşırlar kırışık çıkıyor. Kimseye de Bosch markasını tavsiye etmiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adnan sonucu yetersiz buldu

Bosch Çamaşır Makinesi Kırışıklık Ve Yıpranma Sorunu

Adnan

Bosch

05 Nisan 2024 17:38

10.189

28.12.2023 tarihinde almış olduğum 'Bosch WGA252ZXTR 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi', kurulumdan sonra elbiselerimi hem çok kırıştırıyor hem de yıpratıyor ve deforme ediyor. Servis çağırdım, ilk gelişlerinde normal olduğunu söylediler. Israrla tekrar gelmelerini sağladım ve makinenin arızalı oldu...

Bosch Çamaşır Makinesi Kırışıklık Ve Yıpranma Sorunu

1 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Pişmanlığı, Kazan Vurma Sesi!

Esra

Bosch

15 Ağustos 2024 08:29

12.260

23.07.2024 tarihinde Erzurum Bosch Elite Home bayisinden WGA252ZOTR modelde 10 kg'lik bir çamaşır makinesi aldık. Servis geldi, kurulum yaptı. Makinenin kullanımını anlattı. Daha sonra çamaşır makinesini çalıştırdım ve sıkma esnasında iç kazan yanlara vurarak sürtünmeye başladı ve sıkmaya geçemedi. ...

3 Destek

4 Yorum

Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Yücel

Bosch

28 Şubat 2025 20:40

12.338

21 Aralık 2024 tarihinde Bosch WGA252Z0TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildi ve servis geldi. Kurulumu yaptı. Makineyi kullanmaya başladık ama sürekli tak tak diye durulama ve sıkmada vurma sesi geliyor. Sonunda servis talep ettik. Servis telefonla aradı, ne zaman aldı...

3 Destek

3 Yorum

Bosch Çamaşır Makinesi Aldıktan Sonra Yaşadığım Sorunlar

Kürşat

Bosch

27 Ağustos 2024 17:09

4.906

22.07.2024 tarihinde İzmir Çiğli Önder Ticaret firmasından Bosch marka İron Steam Assist 10 kg Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. 24.07.2024 tarihinde servis gelip kurulumunu yaptı. Kurulumdan sonra 3 defa makineyi çalıştırdık birincide siyahları, ikinci de renklileri yıkadık bir sorunla karşılaş...

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Su Akıtma Sorunu

Ahmet

Bosch

22 Kasım 2024 00:03

1.309

06.11.2024 günü Bosch marka WGA252ZOTR 10 kg Seri 4 çamaşır makinesi aldım. Bir gün sonra çamaşır makinesi geldi. Servis tarafından kurulum yapıldıktan sonra ilk iki yıkamada su akıtmaya başladı. Makineyi aldığımız yere gittiğimizde yapabilecekleri bir şeyin olmadığını, kendilerinin de Bosch müşteri...