Beklenmedik Üyelik Ve Yüksek Fatura Ücreti
Türk Telekom hattı kullanıyorum, hiç habersiz ve onaysız bir şekilde Busuu denen her neyse üye olmuşum, tebrik etmişler. Aylık da 175 TL aidat varmış....

Busuu isminde bir hizmet varmış Google üzerinden reklam olarak ekranıma düşüyor. Ve Türk Telekom olan numarama şifre geliyor. Silmek isterken yanlışlıkla onay gitti hemen ardından 2 dakika içinde iptal yaptım hiçbir şekilde kullanmadığım bilmediğim bir uygulama sırf onay gitti diye Türk Telekom iş birliği ile fatura ma 200 TL ücret yansıtıyor. Türk Telekom arıyorum kesinlikle ilgilenmiyor ve Busuu müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Firma numarasına ulaşamıyorum. Türk Telekom dan şikayetçiyim çünkü kullanılmamış bir uygulama nasıl yansıtıyor.
Busuu şikayetçiyim. İptal olsa bile para iadesi olmayacak diye sitesi üzerinden kullanım şart adı altında yazılı bildirim açıklıyor
Resmen insan mağdur etmek için karşılıklı yapılan bir anlaşma Ücret iademi istiyorum. Ekli dosyada iki dakika içinde iptal yaptığım görülmektedir
Türk Telekom hattı kullanıyorum, hiç habersiz ve onaysız bir şekilde Busuu denen her neyse üye olmuşum, tebrik etmişler. Aylık da 175 TL aidat varmış....

Türk Telekom üzerinden onayım olmadan başlatılan abonelik ve faturaya yansıtılan ücret Türk Telekom müşterisiyim. 19.05.2025 tarihinde bir uygulamayı yüklediğim esnada telefon ekranında uygulamayla birlikte çıkan, neyin ne olduğunu anlamadan abonelik başlatılmış. Ne olduğu hakkında bilgim bile olma...

Türk Telekom mobil müşterisiyim ve iznim dahilinde olmadan Busuu abonelikleri başlatılmış, sonrasında faturama ek olarak 135 TL ücret yansıtılmıştır. Faturama yansıtılan bu tutar, benim iznim olmadan abonelik adı altında haksız kazanç sağlamaktır. Faturama yansıtılan bu haksız tutarın ivedilikle ipt...

Busuu servisi diye bir şey başladı. Mesajı geldi. 3-4 dakika içinde iptal ettim. Kontrol ettiğimde faturama 175 TL eklenmiş. Kullanmadığım bir hizmet için bu ücret kesilirse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Türk Telekom'u aradığımda çözüm yollarını bu

27 Aralık 2024 tarihinde yanlışlıkla telefonuma mesaj geldi. Busuu tarafından, ben de bilmeyerek telefon numaramı yazdım. Telefonuma kod geldi. Ben de girdim, onay verdim. Daha sonra 'iptal busuu' yazıp 3699'a gönderdim, telefonuma mesaj geldi. 'Üyeliğiniz iptal edilmiştir' diye. Ben de Türk Telekom...
Yorumlar