to read complaints and reviews, or file yours. 
Aşırı kalitesiz. Ürünü almadan evvel iade olup olmayacağını sordum, bu şart ile aldım. Instagram'daki yazışmalar silinmiş. İade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ki ürünü almadan önce konuşulduğu üzere. Israrla değişim yapılacağını söylüyorlar. Basit, sıradan bir firma sattığı ürünün nasıl iadesini kabul etmez? Sizler insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz.
Butik cadde ismindeki bir firmadan ürün aldım. Ürünü almadan evvel Instagram üzerinden yazışma yaptım."l beden olmaz ise iade edip edemeyeceğimi sordum. Tabi efendim iade alırız dediler" ürünüm elime ulaştı. Web sitesindeki ürün ile alakası yok. O kadar ağır boya kokuyor ki, hemen balkona koydum. Beden deseniz zaten olmadı. Görseldeki ürün ile gelen ürün o kadar farklı ki. Tüm yasal haklarımı kullanacağım. Kendim avukat olduğum için davayı bizzat kendim takip edeceğim. 710 lira bana hiçbir şey kaybettirmez ama insanlık adına çok şey kaybettirir. Ayrıca Trendyol'dan almış olsaydım kolaylıkla iade alacaklardı.
Instagram görsellerinden yola çıkılarak ürün almak istedim. Birkaç gün içerisinde elime ulaştı ancak o kadar kötü kalitedeydi ki iadesini istedik. Kabul etmeyince bizi farklı ürünlere yönlendirdiler, yeter ki paramız yanmasın. Değiştirelim dedik ama tüm ürünler birbirinden kötü. Ürünleri değmeyecek ...
Siparişimi söylediğim zaman zaten 20-25 gün gecikmeli aldım. Ürünü iade için geri gönderdim, iade için kargo ücreti isterken hemen cevap vermeyi biliyorlar. Şu anda 2 buçuk 3 hafta oldu. İademi göndereli. Ne WhatsApp üzerinden ne Instagram üzerinden asla ve asla ulaşamıyorum. Bir kere cevap verdiler...
Siparişimi iade etmek için geldiği günden beri Instagram'dan ve mail yolu ile iletişim kurmaya çalışıyorum. Hiçbirine cevap alamadım. Bu kadar mağdur ettikleri halde cevap yazmaya tenezzül etmiyorlar. Bir an önce iademi gerçekleştirin. Yeter artık, nereye yollayacaksak yollayalım bu nasıl bir iştir!
Ürünlerin kalitesi inanılmaz derecede kötü, Instagram'da paylaştıkları shop'lu görsellerle ilgisi yok. Ürünler bedava verilecek gibi değil. Siparişlerimi bir aydan önce göndermiyorlar; iki sipariş verdim, ikisinde de tedarik sorunu yaşandı. Siparişin gönderilmesini istemediğimi ve iptal edilmesini t...
Ürünü satın almadan önce WhatsApp'ta iade olabileceğini söylüyorlar. Ürünü satın aldıktan sonra iade etmek istediğimde, öncelikle değişim hattına yönlendiriyorlar. Dikkat edin, iade ve değişim değil, sadece iade söz konusu. Sonrasında ise sadece değişim hakkında konuşuyorlar ve iade talebinde bulu...
Yorumlar