Vodafone

Vodafone Red Box hizmetini Tekirdağ Kapaklı mağazasından satın aldım ancak internet hızından ve hizmetten memnun kalmadı...ğım için ilk bir ay içerisinde aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi de istenildiği şekilde geri gönderdim. Buna rağmen bugün tarafıma yaklaşık 11.000 TL tutarında bir fatura çıkarıld...

Vodafone bireysel hattıma ait Nisan ayı faturamın 595 TL olarak geldiğini gördüm. Erzurum Aşkale’de kullanmakta olduğum ...hattımda önceki aylarda faturam ortalama 500 TL civarında geliyordu. Bu ayki fatura tutarındaki artışı açıklayan herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya farklı bir kalem bulunmamas...

Vodafone mobil hattımda “Bütçe Dostu 2025 20GB” internet paketim 22.10.2026 tarihinde saat 00:00’da yenilendi. Aynı gün ...saat 13:44’te ise Vodafone’dan, paketimin %80’inin kullanıldığına dair bir SMS aldım. Paketim 20 GB olmasına rağmen 16 GB internet kullanılmış görünüyor, ancak bu kadar yüksek bir ...

Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 1 Kasım 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor ve bu n...edenle yeni tarifeye geçmem gerektiği söyleniyor. Ancak hem uygulama üzerinden hem de tarafıma sunulan tekliflerde tarifelerin şu an çok pahalı olduğunu, ayrıca dakikaların 0 olara...

Vodafone hattımın çekim ve internet performansıyla ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi sorun yaşıyorum. 50 GB internet, 100...0 dakika ve 250 SMS içeren paket kullanmama rağmen özellikle evimde hattım çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. Konuşma sırasında sık sık şebeke gidiyor...

Vodafone hattıma Suudi Arabistan paketi satın aldım ancak paketi aldıktan sonra bir kere bile sağlıklı şekilde görüşme y...apamadım. Sabahtan beri denememe rağmen paketten hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcinizle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Yanında Premium’a geç, 2. Çark çevirmenizde 20 GB internet kazan” kampanyası ka...psamında hattım için tanımlanması gereken internet paketi tarafıma hala verilmedi. Hattım 0535*****15 ve 18 Ekim Pazar günü saat 23.50’den beri bu 20 GB interneti bekliyorum. Paza...

Yıllardır yurt dışına seyahat eden, ihtiyacını kendi iradesiyle ucuz paket satın alarak çözen uçuş görevlisi bir Vodafon...e abonesiyim. Faturam şişmesin diye Akıllı Durdurma özelliğim özellikle aktiftir. Ancak Vodafone, onayım olmadan bu özelliği kapatmış; faturama 1.797 TL tutarında haksız “Her Şey D...

2024 yılında Vodafone’dan aldığım cihazla birlikte kullanmaya başladığım faturalı hattım için 15.10.2026 dönemine ait fa...turam 87.339 TL olarak çıkmıştır. Yaklaşık 2 yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve faturalarım bugüne kadar genelde 500 ile 1.500 TL arasında gelmesine rağmen hiçbir aşım yapmamama ...

15.10.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet için 100 Mbps hızında abonelik başvurusu yaptım ve sözleşmeyi e-Devlet üzeri...nden onayladım. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen evime kurulum için hiçbir ekip yönlendirilmedi, tarafıma modem veya herhangi bir cihaz teslim edilmedi ve Vodafone Y...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Eski taahhüdüm 18 Ekim’de sona erdi ve bugün Vodafone tarafından telef...on ile arandım. Aramada hattım için yeni taahhüt teklifinde bulunuldu ancak aylık 600 TL gibi oldukça fahiş bir tutar söylendi. Oysa önceki taahhütlü faturam yaklaşık 360 TL civarı...

Kendi adıma kayıtlı olup oğlumun kullandığı Vodafone hattıma, sabit ücreti 300 TL olan tarifeye rağmen Eylül–Ekim dönemi... için vergilerle birlikte 3.752 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Tarife aşımı olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir tarife aşım uyarı SMS’i gönderilmemiştir. Ebeveyn olarak ...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli yapan, hattını kapatmayan S**** bir kullanıcıyım. ...Buna rağmen şu anda kullandığım taahhütlü tarifede hem içerik hem de ücret açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaklaşık 12 ay önce 1 yıl taahhüt vererek aylık 200 TL bedelle,...

Teknosel Antalya Döşemealtı bayisinden aldığım hat üzerinden, 0548 ile başlayan numaralardan yaklaşık bir aydan uzun sür...edir sürekli rahatsız ediliyorum. Tüm engelleme işlemlerine rağmen bu numaralardan gelen aramalar rahatsızlık boyutuna ulaştı. Özellikle bugün aynı numara veya benzer numaralardan ...

Vodafone faturalıyım; taahhüdümün bittiğine dair mesaj gelmiş, ancak fiyatlar mantıksız bir şekilde çok yükselmiş. Eski ...Vodafone çok avantajlıydı; rekabetçi fiyatlar kalmamış maalesef. Hiç memnun değilim. Senelerdir müşteriyim çok az kullanımım olmasına rağmen aşırı yüksek fiyatlar ödemek zorunda bı...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır makul ve uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu anda 15 GB’lik bir tarife kul...lanıyorum ancak yeni sunulan veya geçiş yapabileceğim tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek tutuluyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana y...

Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve artık hattımı kapatmayı, faturasız hatta geçmeyi ya da başka o...peratöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Bunun temel sebebi, müşteri hizmetlerinizde yaşadığım ciddi iletişimsizlik ve güven sorunudur. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam her...

Vodafone üzerinden 0545 xxx xx 26 numaralı yeni hattı ve buna bağlı paketi online işlem kanalı üzerinden satın aldım. Ha...ttım aktif olmasına rağmen eSIM kare kodu elektronik posta adresime gönderilmediği için satın aldığım hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuyla ilgilenen ...

Vodafone cep telefonu hattım için 21.10.2026 tarihinden itibaren beklemediğim şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum.... Daha önceki dönemlerde faturalarım düzenli olarak yaklaşık 407 TL civarında gelirken, son faturam 1.130 TL olarak yansıtıldı. Kullanım alışkanlıklarımda bu kadar fark yaratacak ol...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone hattıma ek olarak İnfinix gt Watch5 Pro akıllı saat satın aldım. Ertesi gün müşteri hizmetle...rini arayarak ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ve hattımdan iptal talebi oluşturuldu. Bana, gelen kargoyu teslim almadığım takdirde ürün iptalinin gerçekleşeceği söylendi. İk...

22.10.2026 tarihinde saat 18:47’de Vodafone müşteri hizmetlerini 542 üzerinden aradım. Yaklaşık 6 dakika süren görüşme s...ırasında hatta bakan kadın temsilci bana karşı son derece saygısız bir üslup kullandı, bağırıp çağırarak adeta azarlar gibi konuştu. Görüşme esnasında sesini net alamadığımı, kend...

Vodafone hattımda 30 GB internet paketim olmasına rağmen bugün haksız bir şekilde internet aşımı ücreti yansıtıldı. Aile...deki diğer hatlarda da aynı durum yaşanıyor, paketlerimizde internet olmasına rağmen sürekli aşım mesajları geliyor. Bugün bana “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında önce 500 M...

Vodafone’un Kazandırio hediye internet kampanyası kapsamında kazandığım internet paketinin bitimine ilişkin bilgilendirm...e konusunda sorun yaşıyorum. 22 Ekim tarihinde kazandığım hediye internetin %80’ine ulaşıldığında SMS ile bilgilendirme aldım, ancak %100’e ulaşıldığında herhangi bir SMS gelmedi. ...