Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Park Halindeyken Şarj Azalması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Cihan
12 Mart 2025 00:25
6.897

Byd attı 3 aracıma uygulama geldiğinden beri park halindeyken şarjında azalma oluyor. Byd Türkiye bunun normal olduğunu söylüyor fakat bu normal değil. Eğer normal ise neden diğer modellerinde bu sorun yaşanmıyor? Bir de sorunu iletiyorum oldukça ilgisiz davranıyorlar. Mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cafer
Cafer

Byd arabalarındaki şarj düşme probleminin çözümü mobil uygulamayı açıp klimayı çalıştırıyoruz. Appten araç içindeki klima tuşundan değil) app te 10 dakika ve katları var 10 dakika yı seçip 5 dakika dolunca ( yaklaşık 5-6 dakika yani saniye önemli değil ama 6 dakikadan daha uzun ya da 5 dakikadan kısa değil) uygulamadan durduruyoruz. Sonra yaklaşık 1dk sonra tekrar uygulamadan 10 dakika seçip çalıştırıyoruz ve 5 dakika sonra durduruyoruz. Bu şeklde araç park halindeki kayıpları sınlandırdım. Telegram gruplarında bunu söylemiş ve deneyip başarılı olanlar vardı. Ben de de çözüm oldu.

İbrahim
İbrahim

Cafer bey çok teşekkür ederim. Beklerken Şarj düşmesi sorunu bende de vardı. Bir günde %2 gibi bir düşme oluyordu. Yazdığınız gibi yaptım ve sorun çözüldü. Tekrar teşekkürler.

Yusuf
Yusuf

Merhaba Bu sorunu yaşamanıza üzüldüm ancak ben de bir Togg kullanıcısıyım ve elektrikli araçlarda durduğu yerde şarj azalması sorunu normal. 1 haftalık yurt dışı seyahati için İstanbul havalimanına bıraktığımız Togg aracımız döndüğümüzde şarjını bitirmişti. Aracı kapatırken hiç şarj harcamayacak şekilde kapatmanın yolunu firmadan öğrenip öyle kapatmalısınız. Bu durumda dahi bazı sistemler (aracı uzaktan kontrol sistemi, aracı bulma sistemi vb.) için az da olsa bu tip araçlar pil tüketebiliyor. Ama tüketim aşırı ise o zaman Tüketici Hakem Heyeti üzerinden bilirkişi incelemesi yaptırabilirsiniz diye düşünüyorum. Tekrar geçmiş olsun

Cihan
Cihan
Şikayet Sahibi

Mutlaka öyledir ama uygulama yokken şarj azalması olmuyordu ve diğer byd modellerinede aynı uygulama geldi fakat onlarda böyle bir sorun yok sadece attı 3 modellerinde olması garip. Günlük %2 kayıp çok fazla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım BYD Aracın Uygulama Erişimi Eski Sahibinde Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Barış
15 Ağustos 2025 12:53
8.830
2
Sercan sonuçtan memnun değil

BYD Yetkili Serviste Takılan Sim Kart Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Sercan
28 Temmuz 2025 15:34
5.603
Benzer Şikayet Yaz