to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde İstanbul’da Getir üzerinden aldığım Çaykur Altın Süzen poşet çayda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Poşet çayların üzerindeki ipler, daha bardağa koymadan elimde kopuyor ve bu durum kullandığım tüm poşetlerde tekrarlandı. Ürünü normal şekilde açıp kullanmama rağmen, her denememd...
Uzun zamandır severek tükettiğim Çaykur Filiz Çay’ın 1 kiloluk paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Çayı kullanmadan önce ince süzekte elediğimde, paketin yarısından fazlasının toz halde olduğunu gördüm. Bu toz kısımla demlediğim çay çamur renginde çıktı, rengi de tadı da beklediğim gibi değil...
24 Mart 2026 tarihinde aldığım iki adet yarım kiloluk Çaykur Rize çayın ikisinden de neredeyse bir kaseden fazla ince toz çıktı. Demlediğimde çay tam anlamıyla posa ve tozdan oluştu, içilecek gibi değildi ve bu durum bana göre kabul edilebilir değil. Piyasaya bu kadar fazla toz oranına sahip, elenm...
Çaykur markalı Hemşin Organik sallama çayı dün Happy Center Market’ten 59 TL ödeyerek satın aldım. Organik ve kaliteli bir ürün beklentisiyle aldığım bu çay, ne yazık ki çaya hiç benzemeyen, son derece kötü bir tada sahipti. İçimi mümkün olmayan, bozulmuş hissi veren, rahatsız edici bir tat vardı ve...
Yıllardır evimizde Çaykur’un 1000 gr kırmızı paket çayını tüketiyoruz ve bugüne kadar iri taneli, güzel demlenen bir çay olurdu. Ancak yaklaşık 10 gün önce Bursa Çamlıca’daki Gros16 şubesinden aldığım, kapaktaki alüminyum folyoda lnrtelb yazılı ve barkod numarası 8 690105 000436 olan kırmızı paket ç...
Yıllardır düzenli olarak Çaykur ürünlerini tercih eden bir tüketiciyim. Yaklaşık bir iki ay önce A101 marketten kampanyalı olarak satın aldığım “Çaykur Turist Çay 2 kg” paketini açıp çayı süzerken, çayın içinden taş parçası çıktığını fark ettim. Taşı zamanında fark etmeseydim, demliğe ya da bardağa ...
Eskişehir’de yaşıyoruz ve yıllardır Çaykur çay tüketen, ürünlerinden genel olarak çok memnun bir aileyiz. Ancak 2026 Mart başından bu yana birkaç seferdir ciddi bir olumsuzluk yaşıyoruz. Önce Eskişehir XL Grosmarket’ten üç paket Çaykur Tiryaki çay satın aldık. Paketleri açtığımızda çayın içinin nor...
18.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Gürmar marketten 4 adet Çaykur Tomurcuk 200 gr çay satın aldım. Çayı bugün demlediğimde, tomurcuk çayla alakası olmayan, deterjanı andıran çok keskin ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu kokunun normal olmadı...
Dayımın tüketmek için aldığı Çaykur Rize Turist 1 kg çay paketini açtığında, paketin içinden kurumuş fare ölüsü çıktığını öğrendik. Kendisi bu çayı içmek istemediğini söyleyince, sebebini sorduğumuzda paketin içinden fare çıktığını belirtti ve bu durum bizi hem çok şaşırttı hem de insan sağlığı açıs...
17.03.2026 günü saat 18.40 civarında demlediğim Çaykur Tiryaki çayın içinden solucan çıktığını görünce büyük bir şaşkınlık ve tedirginlik yaşadım. Korku ile hemen çayı attım. Evde içtiğimiz, güvendiğimiz bir marka olan Çaykur’un ürününde böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından da beni ciddi ş...
13.03.2026 tarihinde Kayseri’de Gross38 marketten aldığım Çaykur Didi soğuk çayın içinden salya benzeri, beyaz ve şeffaf, neredeyse şişenin çeyreği boyutunda bir madde çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 11.08.2026 olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaştım. Üründen bir bardak içtikten sonra şişe...
Çaykur Herdem Ihlamur paketli çay satın alırken kapalı ambalajlı bir ürünü özellikle ıhlamur olarak tercih ettim, ancak paketi açtığımda içinden tamamen farklı bir ürün olan nane‑limon karışımı çıktığını gördüm. Yani ambalaj üzerinde yazan içerik ile paketten çıkan ürün tamamen uyuşmuyor. Bu durumu ...
14.06.2026 tarihinde saat 09.45’te Akhisar Çınar Market’ten 1 kg’lik Çaykur Tiryaki Çay satın aldım. Çayı eve gelip demlediğimde, çayın içinden plastik kelepçe parçaları çıktığını fark ettim. Böyle bir ürünü tüketmeyi kesinlikle doğru ve güvenli bulmadığım için çayı içmedim. Gıda güvenliği açısında...
R****** öncesi Çaykur tirkyaki denilen 2kg paketleme yapılmış A101 den uygun aldım 2 kg 400 TL amma velakin rizeli olarak çayın üreticisi yim çok oyi anlarım çaydan bu elek altı yanmış toz cay diye satiyir A101 bunu bunların 5 kg lik olanlarını satiyilor A101 derhal müdahale edilmesi hususunu arz ed...
Yıllardır düzenli olarak Çaykur Tiryaki kırmızı paket çay tüketen biriyim ve bugüne kadar markanızdan memnundum. Ancak dün misafirlerime çay demlediğim sırada, yeni açtığım paketin içinden ölmüş bir arı çıktığını gördüm. Allah’tan misafirlerimin bardaklarına gitmeden ben fark ettim, fakat bir gıda ü...
11.03.2026 tarihinde Aydın İncirliova’da bulunan Tava Tavukçuluk isimli işletmeden 500 gramlık Çaykur Tiryaki siyah çay paketi satın aldık. Paketi açıp demlediğimizde, çayın içinden plastik/mika karışımı gibi şeffaf renkte bir yabancı cisimle karşılaştık. Gıda ürünü içinde böyle bir madde görmek, he...
Yaklaşık 10 gün önce Bursa Yıldırım’daki bir A101 mağazasından aldığım Çaykur Tiryaki çaydan hiç memnun kalmadım. Çayı demlemeden önce aşırı derecede tozlu olduğunu fark ettiğimiz için elemek zorunda kaldık ve neredeyse paketin yarısı toz olarak ayrıldı. Buna rağmen demlediğimizde çayın tadı son der...
Yıllardır düzenli olarak Çaykur Tiryaki Çay tüketiyorum ve özellikle son dönemde yaşadığım sorun beni bu markadan soğutmaya başladı. 09.01.2025 tarihi...
27 Şubat’ta Çaykur’un resmi internet sitesi üzerinden, marketten satın aldığım bir çay paketinin içerisinden metal bir parça çıkmasıyla ilgili olarak detaylı bir mesaj gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yıllardır güvenle tükettiğimiz, bilinirliğin...
Çaykur markasına ait Tiryaki çayınızı birkaç hafta önce aldım. Çayı demlediğimizde su sürekli bulanık oldu, berrak bir görünüm elde edemedik. Çayı eleyip öyle tüketmeyi denedik ancak çayın yaklaşık yüzde 60’ının çok ince taneli, toz şeklinde olduğunu gördük. Bu nedenle çayın büyük bir kısmını ziyan ...
Uzun yıllardır günlük ve yoğun şekilde çay tüketen bir çay tiryakisi olarak, Çaykur markalı çayların tadı ve kokusunun ciddi şekilde bozulduğunu 2025 yılından beri açıkça fark ediyorum. Eskiden keyifle içtiğim çayların artık ne belirgin bir aroması ne de kendine has bir kokusu kaldı; sıradan ve kali...
Çaykur Türkiye çay sektörünün bir numaralı kuruluşları arasında yer almaktadır. 50’ye yakın yaş çay işleme fabrikası, 1 çay paketleme fabrikası, 1 pazarlama ve üretim bölge müdürlüğü, 8 pazarlama bölge müdürlüğü, anatamir fabrikası, Atatürk Çay ve Bahçe Kültürleri Araştırma Enstitüsü Müdürlüğü’ne sahip olan Çaykur 9.000 ton/günü aşan yaş çay işleme kapasitesi ile çay severlere birbirinden farklı seçenekler sunmaya devam etmektedir. Türk mutfaklarının en sevilen sıcak içecekleri arasında yer alan çaylar, markanın sunduğu pek çok çay çeşidiyle sayısız sofraya girmektedir. Bölgede üretilen yaş çay ürünlerinin, yıldan yıla değişmekle birlikte, %50 – 55’i Çaykur tarafından imal edilir. Türkiye’deki kuru çay piyasasında da %45 – 50 oranlarında pazar payına sahip olan marka iktisadi bir devlet teşekkülüdür. Türkiye’nin tarım politikasına uygun olarak çay ziraatını geliştirmeyi kendisine misyon Çaykur farklı damak tatlarına özgü pek çok çay sunmaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Çaykur siyah çaylar başta olmak üzere farklı pek çok çay çeşidine sahiptir. Siyah çaylar bergamot aromalı, filiz yapraklarının yoğun bir şekilde bulunduğu, günün her saati içilebilecek otuza yakın çeşide sahiptir. Yumuşak içim arayan siyah çay severler için Tamdem çok idealdir. Özellikle bergamot aromasına hayır diyemeyen tüketicilerin tercih ettiği Tamdem’i ise Altınbaş çayı takip eder. Çaykur bu ürününde ise altınbaşlı ve kıvrımlı çay oranını çok sık kullanır. Çaykur Filiz çayları da oldukça meşhur siyah çaylar arasında yer alır. Çay bitkisinin filiz yapraklarını yoğun bir şekilde barındıran bu ürün, harman kalitesinin yumuşak içiminde hissedildiği, diğer Çaykur ürünleri gibi katkısız, doğal bir çaydır. Günün her saati içilebilecek Tiryaki de çay tutkunları için vazgeçilmezler arasında yer alır. İdeal tat ve dem oranının lezzetli aroma ile pekiştiği Tiryaki de içinde hiçbir katkı maddesi barındırmaz. Farklı pek çok seçeneğin daha bulunduğu siyah çayları ise yeşil çaylar takip eder. Sade, limonlu, elmalı, naneli ve melisalı olmak üzere birçok yeşil çay 5 farklı seçenek sunar. Çaykur beyaz çayı ise tatlı ve fındıksı aroması ile hafif içimlidir. Ferahlatıcı etkisi ile kendi tutkunlarını yaratan beyaz çaylar için ipeksi tomurcuklar özenli bir şekilde elle toplanır. Organik çayların, DİDİ’nin, hediyelik çayların da sunulduğu Çaykur online olarak da alışveriş yapmanızı sağlar. Online Çaykur ödeme sistemi de oldukça basittir. Markanın web sitesinde sunulan çaylara tıklayarak satın alma işlemlerine kolayca yönlendirilebilirsiniz.
Rize’de bulunan Çaykur, internet sitesindeki iletişim sayfasında ilgili tüm irtibat kanallarını sunar. Markaya telefon veya e – mail yoluyla ulaşmak için söz konusu sayfaya giderek gerekli iletişim bilgilerine erişebilirsiniz. Çaykur İstanbul Bölge Müdürlüğü gibi daha spesifik iletişim kanallarını da marka ile irtibata geçerek ya da internet aramalarınız sonucu bulabilirsiniz. Ayrıca tüzel ve gerçek kişilere özgü bilgi edinme formları da markanın ilgili iletişim sayfasında sunulmaktadır. Arzu ederseniz Çaykur şikayet ve Çaykur yorum sayfamızda bulunan tüketici geri bildirimlerini de okuyabilirsiniz. Reel yorumlardan oluşan sayfamızda ürünler özelinde yapılan değerlendirmeler ve daha fazlası bulunmaktadır. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz. Ayrıca markanın yapılan yorumları gördüğünü bilmenizde de yarar var.