Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Daikin Kombi İle Sürekli Sorunlar Ve Güvensizlik

profile
Mesut
07 Nisan 2025 10:02
1.040
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. Ama daha kaliteli ürünler yapılabilirdi.”

Daikin Condense modeli 2023 Ağustos ayında aldığım kombiden sürekli sıkıntılar yaşamamla birlikte defalarca servis çağırdım ama hiçbir şekilde gönül rahatlığıyla kullanamadım. Alırken marka gücüne inancım ve vermiş olduğu 6 yıl garanti hizmetine aldanarak aldığım kombiden ve markadan ciddi derecede iğrendim.

Kışı yüreği ağzında geçirten çalışma şekli bile güven veremeyen, sürekli bir ateşleme sıkıntısıyla birkaç devirde ateşleme alan bir kombi. Son arızasında servisin yaklaşık bir buçuk saat uğraşması sonunda kart arızası olduğuna karar verildi. Kart sipariş edilerek 2 ya da 3 iş günü içerisinde elinde olacağı, bu süreçte soğuk havada bizim çaresiz kalmamıza neden oldu.

Bu şikayeti yazdığım tarih 07.04.2025 pazartesi, servisin müdahalesi 04.04.2025 tarihidir. Bugün 3. Gün ve salı ya da çarşamba günü parça geleceği söylendi servis tarafından. Beklemedeyiz. Anlamadığım nokta, senin servisinin elinde bu anakarttan neden bulunmamakta? Böyle bir servis ağı olabilir mi? Sanki ismin Daikin.

07 Nisan 2025 10:15 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Mesut
Mesut
18 Nisan 2025 10:08

Teşekkürler. Ama daha kaliteli ürünler yapılabilirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
28 Aralık 2024 00:16
1.471
Daikin NDJ Premix: Güven Sarsan Arıza Kabusu
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Daikin Servisinden 4 Gündür Dönüş Alamıyorum, Kombim Hala Arızalı

profile
İbrahim
12 Haziran 2025 13:46
811
Daikin Servisinden 4 Gündür Dönüş Alamıyorum, Kombim Hala Arızalı

Daikin Kombi Servis Sorunu: 6 Gündür Çözüm Bekliyoruz

profile
Ceren
05 Mart 2025 10:56
1.962
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru