Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sudem sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodunun Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Sudem
22 Nisan 2025 22:13
1.766

Dcey'den 4 günlüğüne elbise kiraladım. İade gününde Yurtiçi Kargo'ya gittim ve bana hiçbir şekilde iade kodunun gönderilmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerinin tüm numaralarını aradım, fakat asla telefonu açan olmadı. Mail de attım, ancak geri dönüş alamadım. Yaklaşık 2 saatlik uğraş sonucunda, Yurtiçi Kargo çalışanlarının yardımıyla iade kodum olmadan ürünü geri gönderebildim. Üç tane iade hatırlatma maili göndereceğinize, bir tane iade kodu göndermiş olsaydınız keşke. Ayrıca, böyle popüler bir firmanın müşteri hizmetlerinin sorumsuzluğu kabul edilemez. Eğer ürünü zamanında gönderemeseydim, cezai işlem uygulamak için bana hemen ulaşacaklarından eminim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
12 Eylül 2024 10:23
1.810

profile
Deniz
04 Eylül 2023 15:54
2.823
1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gulsah
25 Kasım 2023 07:35
4.198
Dcey - Yanlış Beden Gönderimi
Dcey - Yanlış Beden Gönderimi
Dcey - Yanlış Beden Gönderimi

profile
Elif
25 Temmuz 2023 18:31
1.419
Dcey Zamanında Teslim Edilmeyen Paket Ve İade Süreci
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

DCEY'den Yanlış Elbise Gönderimi: Özel Günümü Mahvettiler

profile
Özge
28 Ekim 2024 21:34
4.416
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru