to read complaints and reviews, or file yours. 
Defne Home isimli Instagram sayfasından koltuk örtüsü sipariş verdim, ancak fotoğrafını kendilerine iletmeme rağmen koltuğuma uymayan ve yanlış renk bir örtü gönderdiler. Sitedeki renklerle gelen ürünün alakası yok. Durumu bildirdiğimde ise ortada olan hatalarını kabul etmeyip, değişim taleplerimi reddediyorlar. Sipariş verene kadar ilgili olan satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra ilgisiz bir tavır sergiliyor ve müşteriyi bezdirme politikasına yöneliyor. Ürününün arkasında durmayan bu satıcıdan mağdur oldum. Çarşamba gününe kadar iade talebime olumlu yanıt verilmezse, gerekli Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Defne Home Instagram adresinden koltuk örtüsü aldım. Koltukların resimlerini istediler, attım. Almadan önce koltuklarıma olur mu diye sorduğumda, olmayacak koltuklara gönderim sağlamıyoruz dediler. Ürünü sipariş ettim, elime ulaştı. Lakin koltuklarıma dar geldi. İade etmek istediğimde ise iade kabul...
Merhaba, bugün elime ulaşan koltuk örtülerim yanlış kalıp yanlış renk ile gönderildi. Defne Home ile iletişime geçtiğimde vermiş olduğu hizmetin arkasında durmadığı gibi doğru kalıp gönderdik değişim yapmayacağız şeklindeki tavrı hiç hoş değil. Bu kadar profesyonellikten uzak, müşteri ilişkileri sıf...
Defne Home adlı yasal olmayan Instagram sayfası üzerinden alışveriş yaptım. Bize olur diye gönderdikleri koltuk örtüleri hiçbir şekilde koltuğumuza olmadı ve ciddi anlamda büyük geldi. Kendilerine durumu ilettiğimizde hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyip hatta mesajlarımıza bile dönüş yapmadılar....
Defne Home isimli satıcının 'koltuk_ortusu44' isimli Instagram hesabı üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Önceden koltuklarımın fotoğrafını istediler ve gönderecekleri örtülerin koltuğuma uyacağını beyan ettiler. Kapıda ödeme yöntemiyle 1850 TL ödedim. Örtüleri koltuklarıma geçirdiğimde, tekli ...
Instagram'dan Defne Home adında bir firmadan koltuk örtüsü seti aldık. Set, karşı taraftan hatalı renk ile geldi. Maalesef kapıda ödeme yapmıştık ve 1850 TL ödemiş olduğumuz seti değişim için gönderdik. Ne cevap veriyorlar ne de ilgileniyorlar. Firma bu dur: https://www.instagram.com/defnehome34?igs...
Yorumlar