Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Deichmann markasından aldığım FILA halı saha ayakkabısında 3 ay gibi bir sürede parçalanma ve hasar sorunu yaşıyorum. 1600 TL verip 6 ay garantili dedikleri ayakkabı, 2. ay dolmadan içinde topuk kısmı parçalandı ve ön kısmı gitti. Topuk kısmından ayakta ağrı başladı ve gelen cevap müşteri hatası. 2. kez kabul etmiyorum diye tekrar gönderdim, aynı şey. Değişim veya para iadesi talep ediyorum. Ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak hakkımı arayacağım. Güvenilir firma diye Arena Park Deichmann markasını tercih ettim ama sıfır garanti, şikayetçiyim.