to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Yaklaşık 1 yıldır Denebunu Aylık Premium Kutu üyeliğim bulunmakta ve her ay deneme kutuları tarafıma gönderilmektedir. Bugüne kadar az hasarlı kutular gelmesine rağmen bu benim için sorun oluşturmuyordu çünkü sadece paketleme hasarı oluyordu. Ancak son gelen kutu ve sonrasında olanlar bardağı taşıran son damla oldu. Evde olmama rağmen geldik eve yoktunuz gibisinden bir yorumla kargo firmasının yüklendiği fotoğraf sayesinde parçalanmış ve açılmış şekilde gelen kutuyu görmüş oldum ve firmayla (denebunu.com) iletişime geçtim. Üzgün olduklarını ve telafi kutusu göndereceklerini söylediler. Telafi kutusu da gönderdiler. (Fotoğraflarını görebilirsiniz.) Dalga geçer gibi yine parçalanmış içerisindekiler dökülmüş şekilde geldi. Değerlendirmeyi sizlere bırakıyorum.
Teşekkürler.
Denebunu Premium kutusu ile ilgili son iki siparişimde (Temmuz ve Ağustos 2025’te) ciddi bir paketleme sorunu yaşadım. Paketler o kadar özensiz hazırlanmış ki, içindeki ürünler kırılmış ve kutunun içi neredeyse tamamen akmış halde Diyarbakır’a kadar geliyor. Kargo görevlisi de paketin bu halde olduğ...
Merhabalar denebunudan vermiş olduğum sipariş kargo tarafından geldiğinde ürünler patlamış biz ürünleri denebunuya geri göndereceğin yeni kutunuz için iletişime geçebilirsiniz dendi. Denebunu ise adreste bulunmama vb. Şeyler dolayısıyla iletilememiştir diye dönüş yaptı. Müşteri hizmetlerinden zaten ...
Sürekli patlamış, kırılmış, dökülmüş ve saçılmış şekilde gelen denebunu.com kargoları yüzünden üyeliğimi sonlandırmak zorunda kalıyorum. Zaten ürünlere kendi paranızla ulaşıyorsunuz, aylık bir ücret ödeyerek kutu sahibi oluyorsunuz. Ancak sorun şu ki, firma yiyecek, içecek, deterjan, kozmetik ne var...
Denebunu Premium aylık kutum hasarlı geldi. İçindeki ürünler parlaktı, bu nedenle mail yoluyla iletişime geçtim. Telafi kutusu gönderilecekti fakat bir aydır ses yok. Mail atıyorum; yeni gönderecekleri kutunun kodunu soruyorlar. Telafi kutusu olduğu için kod yok, karşımda muhatap bulamıyorum. Her şe...
Yorumlar