Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
11 Şubat 2025 02:33
484

Sonu 3341 ile biten Denizbank Bonus Business Mc kredi kartımdan 23/01/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 727,00 TL tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar Başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da (varsa) iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.' Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin hesap kesip dönemi gelmeden iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

11 Şubat 2025 09:16 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ekim 2024 12:18
314

profile
08 Ocak 2025 14:51
292
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2024 08:47
398
"Şikayetim ivedilikle karşılık buldu ve yıllık üyelik ücreti kartıma iade edildi. Teşekkür ederim :)"

profile
Tacettin
01 Ekim 2024 17:21
386
Denizbank Kart Ücret İptali
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
01 Ekim 2024 15:24
278
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler Denizbank"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri