to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Samsun Havza Şubesi’nin emekli maaş müşterisiyim. Bankaya olan kredi ve ek hesap borçlarım gerekçe gösterilerek emekli maaşımın tamamı üzerine bloke konulmuştur. Oysa borcun varlığı, 5510 sayılı Kanun’un 93. Maddesi ve yerleşik Yargıtay Hukuk Genel Kurulu kararları uyarınca emekli maaşımın tamamına bloke konulmasına ve maaşımı başka bir bankaya taşıma hakkımın engellenmesine yasal bir dayanak oluşturmamaktadır.
06.02.2026 tarihinde Denizbank Havza Şubesi’ne bizzat giderek hem sözlü hem de yazılı başvuruda bulundum ve şube müdürü ile şahsen görüştüm. Promosyon iade bedelini nakit olarak ödemek istediğimi ve maaş hesabım üzerindeki tüm blokelerin kaldırılmasını talep ettim. Ancak şube yetkilileri “Borcunuz olduğu için bu parayı nakit alamayız, alsak bile blokeyi sistemden kaldıramayız, maaşınızı taşımanıza izin veremeyiz” şeklinde cevap vererek, alacaklarını tahsil etmekten fiilen kaçınmış ve yasal hakkıma dayanan talebimi reddetmiştir. Banka, alacağını tahsil etmek için yasal yollara (örneğin icra takibi) başvurmak yerine maaş hesabımı fiilen rehin tutmakta ve hukuka aykırı şekilde tasarruf hakkımı kısıtlamaktadır.
Yaşadığım bu hukuka aykırı süreç sonucunda; maaş hesabım üzerine konulan tüm blokelerin (kredi blokesi, müşteri ilişkileri blokesi vb.) derhal ve koşulsuz olarak kaldırılmasını, nakit olarak ödemeye hazır olduğum promosyon iade bedelinin şubece ivedilikle tahsil edilmesini ve 5510 sayılı Kanun’un 93. Maddesi uyarınca emekli maaşımı başka bir bankaya taşıma hakkımın önündeki tüm teknik ve idari engellerin sonlandırılmasını talep ediyorum. Borcumla ilgili olarak bankanın yasal takip hakları saklı kalmak kaydıyla, emekli maaşımın tamamına fiilen el konulması ve rehin tutulması işlemine son verilmediği takdirde, maddi ve manevi haklarım saklı kalmak üzere BDDK ve ilgili adli merciler nezdinde tüm yasal yollara başvuracağımı da ayrıca bildiriyorum.
Denizbank Samsun Havza Şubesi, kredi ve kredi kartı borçlarımı gerekçe göstererek emekli maaş hesabımın tamamına yaklaşık 1 haftadır hukuksuz şekilde bloke koymuştur. Emekli maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle geçimimi ciddi şekilde zorlaştıran bir durumla karşı karşıyayım.
Bu süreçte hem Denizbank müşteri hizmetleri hem de Samsun Havza şubesi ile defalarca görüştüm. Şube yetkilileri, kredi ve kredi kartı borçlarımın tamamı kapanmadan maaşım üzerindeki blokeyi kaldırmayacaklarını ve maaşımı başka bankaya taşımama izin vermeyeceklerini sözlü olarak ilettiler. Ayrıca banka tarafından gönderilen resmi SMS ile “borçlar bitmeden taşıma yapılamayacağı” tarafıma şart koşulmuştur. Promosyon iadesini nakit ödeme teklifim ise sistemin buna izin vermediği gerekçesiyle reddedilmiştir.
Tüm bu uygulamalar, emekli maaşlarının haczedilemeyeceğine ilişkin 5510 Sayılı Kanun’un 93. Maddesine aykırıdır. Borçlarım ayrı bir konu olmakla birlikte, emekli maaşımın tamamının bu şekilde bloke edilmesi ve maaşımı başka bankaya taşıma hakkımın engellenmesi kanuna ve hakkaniyete uygun değildir.
Emekli maaşım üzerindeki blokelerin derhal kaldırılmasını, kredi ve kredi kartı borçlarım için verdiğim tüm otomatik kesinti onaylarının iptal edilmesini ve promosyon iadesini nakit olarak ödeyerek maaşımı başka bankaya taşıma hakkımın önündeki engellerin acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ta emekli maaşı hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Banka ile 3-4 kez görüşmeme rağmen, tarafıma özel bir kredi teklifi olduğu gerekçesiyle blokenin kaldırılmadığı belirtildi. Bu nedenle maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi ...
Denizbank'ta emekli maaşı promosyonu kapsamında hesabıma konulan blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için gerekli başvuruları yaptım ve bloke tutarını 11.09.2025 tarihinde mobil şube üzerinden ödedim. Borcum kalmamasına rağmen, ...
Denizbank İstanbul Tuzla Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Kredi kullanıp vaktinden önce cayma hakkımı kullanarak erken kapatma yaptım. Buna rağmen banka, rehin veya haciz olmamasına rağmen KMH hesabımı bloke ederek emekli maaşıma el koydu. Yaklaşık 3 hafta önce bu duruma itiraz ettim, defalarc...
Emekli maaşımı uzun süredir Denizbank üzerinden almaktayım. Daha önce kullandığım ihtiyaç kredisini ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı ve yaklaşık bir yıldır maaş hesabıma bloke uygulanıyor. Her ay maaşımı almama rağmen hesabımda bloke olduğu için ne başka bankaya maaşımı taşıyabiliyo...
Yorumlar