to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Yetkililerine,
Bankanız tarafından kredi kartımdan 1.521,77 TL tutarında haksız ve izinsiz bir kart aidat ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunmaktayım.
Bu kesinti, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) ilgili düzenlemeleri gereğince hukuka aykırıdır. Yasal mevzuata göre, tüketicilere aidatsız kart sunma zorunluluğunuz bulunmaktadır ve kesinti yapılan bedelin tarafıma derhal iade edilmesi gerekmektedir.
Bu sebeple, haksız olarak kesilen 1.521,77 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK dahil olmak üzere tüm yasal mercilere başvuracağımı ve gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı bildiririm.
Bu konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ederim.
Denizbank’a ait 4664 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6502 sayılı kanunun 31. Maddesi ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) 3 Ekim 2014 tarihli ve 29138 sayılı R...
Denizbank tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan bilgim dışında 1113,82 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” kesilmiştir. Bankac...
Denizbank kredi kartımdan 1521 TL para kesildi. Yıllık ücretin neye dayanarak kesildiğini anlamıyorum. Bu ücretin tarafıma geri iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benze...
Yorumlar