Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cumali sonuçtan memnun
Çözüldü

Denizbank'tan Haksız Kart Aidatı: Tüketici Haklarımı Savunuyorum!

profile
09 Nisan 2025 01:43
413

Denizbank, 9450 ile biten kartımdan 03 Nisan 2025 tarihinde 995,50 TL kart aidatı yansıtmış. Ben bunu kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Hem geriye dönük kart ücretlerinin hem de bu yıl kesilen 821,50 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

09 Nisan 2025 05:07 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 15:42
231
"Gerçekten müşteri şikayetlerine önem veren bir firma teşekkür ederim garanti banka kullanımı azaltıp tamamen Denizbank'a geçmeyi düşünüyorum"
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
Mustafa
07 Nisan 2025 13:59
276

profile
10 Nisan 2025 20:24
208

profile
Gamzenur
09 Nisan 2025 23:38
306
Denizbank Kart Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
5
Gülbahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülbahar
08 Nisan 2025 14:30
290
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri