Doğrucan Mobilya koltuk takımı

Doğrucan Mobilya İzmir Çiğli şubesinden almış olduğumuz köşe koltuk takımı, eksik parça ile teslim edildi. Ürünün dekor parçası koltukla birlikte getirilmediği için takımımız eksik ve kullanışsız durumda kaldı. Yaklaşık 20 gün önce telefonla mağazaya ulaşıp durumu bildirdik. O günden beri defalarca...

Aldığım koltuk takımını dört parça iki adet berjer iki adet üçlü koltuk üç parçada problem çıktı. Firmayla defalarca irtibata geçmeme rağmen hiç sonuç elde edilemedi. Verilen sözlerin hiç biri yerine getirilmedi. Defalarca bu hafta geleceğiz diye bilgi verildi ama hiçbir defasında gelen olmadı.

Yaklaşık bir sene önce Doğrucan Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Ürünlerin Bayraklı Emek Mahallesi’indeki adresime kurulumu yapıldı ancak daha ilk geceden ve ertesi günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şifoniyer ta...

+1

Yaklaşık 17.07.2022 tarihinde İzmir Bornova’daki Doğrucan Mobilya mağazanızdan yatak odası ve oturma odası takımını nakit ödeme yaparak satın aldık. İlk nakliyede ürünlerimiz hasarlı şekilde teslim edildi, düğünümüze bir hafta kala eşyalar toplanıp geri götürüldü. Düğünden sonraya kalmaması için tek...

Doğrucan Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımım 31 Ekim’den bu yana eksik ve hasarlı olarak teslim edildi ve yaklaşık 90 gündür sorunlarım çözülmüyor. Yatak odası takımında bazanın pistonları kırık, iki adet dekoratif ayak parçası hiç gelmedi, giysi dolabının aynası üretim hatalı. ...

Doğrucan Mobilya Manisa şubesinden Eylül ayında peşin fiyatlı alışveriş yaptık; koltuk takımı, yemek odası takımı. Kasım sonu teslim edildi, ancak eksik kurulum ve eksik parçalarla kontrol yapılmadı, yine de parası peşin alındı. On beş gün sonra geleceğiz dediler, yok; 25 Aralık söz dediler, yok; ço...

İzmir Menderes’teki Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan peşin ödeme ile bir koltuk takımı aldık. 11.12.2025 tarihinde teslimat yapıldı ancak berjerlerin ayakları hiç getirilmedi. Sonrasında berjer ayaklarını bu kez yanlış getirip monte ettiler, ayaklar hem görsel hem de uyum açısından hatalı oldu. Durumu...

Doğrucan Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı ve baza yaklaşık iki hafta önce tarafımıza teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk takımının defolu olduğunu ve oturma kısımlarında çökmeler bulunduğunu, bazanın ise kırık şekilde getirildiğini gördük. Ürünler gelir gelmez firmayı arayarak durumla ilgil...

+3

Doğrucan Mobilya Kısık şubesinden yaklaşık 210 bin TL tutarında koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat yapıldığında ürünlerin eksik geldiğini gördüm; masa, masa sandalyeleri ve ayna tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca yatak odası takımındaki komodinin deforme olduğunu fark ettim. Ya...

Doğrucan Mobilya İzmir Yeşilova şubesinden nakit olarak 45.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımında, ürün kurulumu yapıldığı günden itibaren ayak kısmında yamukluk vardı. Ürünün tesliminden yaklaşık üç ay sonra ise süngerde çökme sorunu yaşadım. Her iki sorun için de Doğrucan Mobilya müşteri hizmet...

Doğrucan Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası ürünlerinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Ürünler, belirtilen tarihten çok daha geç teslim edildi. Teslimat sonrasında ise ürünlerde deformasyonlar vardı. Bu sorunların düzeltileceği söylendi fakat altı a...

+3

Temmuz ayında Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden Tetra 05 ve Tetra 06 model koltuk takımlarını satın aldım. Ancak koltukların kumaşında ve dikişlerinde açılmalar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı ve üzücü. 3 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri...

+3

19 Mayıs’ta Doğrucan Mobilya Karabağlar şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, masa-sandalye ve yaşam ünitesi siparişi verdim. Temmuz ayında teslim edilen ürünlerde birçok sorun yaşadım. Yatak odasının çekmecelerinin rayları eksikti, yaşam ünitesinin bir parçası gelmedi, mutfak masa ve sandal...

2021 Mayıs ayında Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan peşin ödeme ile aldığım koltuk takımında, ilk günden itibaren sürekli sorun yaşadım. Defalarca kez arayarak şikayet talebinde bulundum, her seferinde servis geldi ve “yapıldı” denilerek ürün geri getirildi. Ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çöz...

2024 yılında İzmir Yeşilova Doğrucan Mobilya şubesinden Chester koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımının kumaşında delik vardı, TV ünitesinin ayağı kırık geldi ve koltuk takımının düğmeleri kısa sürede kopmaya başladı. Alalı henüz 2 yıl olmamasına rağmen b...

Doğrucan Mobilya İzmir Kısık Köy şubesinden 225.000 TL tutarında kredi kartı ile yatak odası takımı, yemek masası (6 sandalye ve konsol), baza, başlık, şifonyer, koltuk takımı ve gardırop satın aldım. Sözleşmede 1 Eylül olarak belirtilen teslimat tarihi yerine, ürünler 13 Eylül’de teslim edildi. Te...

2024 Temmuz ayında İzmir Kısık Doğrucan Mobilya şubesinden aldığımız l koltuk takımının, Ekim ayında teslim edilip kullanmaya başlamamızın ardından, oturma kısmındaki sünger üstü dikişleri kendi kendine açılmaya başladı. Henüz evliliğimizin ilk ayında bu sorun ortaya çıktı ve şu an 10 aylık evliyiz....