to read complaints and reviews, or file yours. 
Doubletree Hilton topkapı'ya geldik. Rezervasyonu yaparken astımım olduğunun koku kullanılmamasını belirttiğim halde odada parfüm kokusu mevcuttu. Sonra ben şok. Odanın pencereleri açılmıyor. Korkuluk yapılmadığı için camları kilitlemişler. Yatak odasındaki pencereyi açmak için yarın yapalım diye sö...
23 Eylül 2024 giriş, 25 Eylül çıkış olmak üzere Otelz.com üzerinden rezervasyon yaparak otelde 2 günlük ödemeyi gerçekleştirdim. Gece odaya giriş yaptıktan sonra cenazemiz nedeniyle 2-3 saat içerisinde çıkış yaparak kendi şehrimize döndük. En azından bir günlük ücret iadesi için otel ile görüşme yap...
Double Tree by Hilton Otel Topkapı'da masaj satın aldım. Rose SPA & Masaj. 30 dakikalık masaj için sadece yüzüstü yapıyoruz diyerek beni yanılttılar. Aynı yerde arkadaşım farklı bir odada girdi ve ona yüzüstü ve sırtüstü masaj yapılmış. Bana gelen masör Türk idi. Arkadaşıma yabancı masör gelmiş. İns...
20 Mayıs gecesi DoubleTree by Hilton İstanbul Topkapı'da konaklama yaptık. 21 Mayıs Pazar otelden ayrıldık. 22 Mayıs'ta ayrıldığımız gün oda da bulunan televizyonun kırıldığını, bu sebeple kredi kartından 10.000 TL provizyon çektiklerini öğrendik, ama kesinlikle tarafımıza bilgi verilmedi. Kredi kar...
O kadar kötü o kadar seviyesi bozuk otel işletmesisiniz ki yazık gerçekten müdürünüzden ses çalışanlarınıza kadar şikayetçiyiz. Dün akşam düğüne gelenler arasındaydık ve çok üzüldük asla tercih etmeyeceğimiz bir yer! Ayrıca gece müdürünüz bir hanımefendi ondan da şikayetçiyiz. Üslubu bozuk yazık ya.
Rezervasyon iptal Merhaba Trivago yönlendirmesi ile otelz.com sitesinden 11/03-12/03 tarihleri için double tree by Hilton İstanbul Bayrampaşa lokasyonuna rezervasyon yaptım. Ödemesini gerçekleştirdim. Bugün yapılan aramada otelin fiyatı kabul etmediği belirtilerek rezervasyonum iptal edildi ve mağdu...
