to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 dikey süpürgeyi geçen yıl yaklaşık 16 bin TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Cihazı aldığım günden beri özellikle metal iç kısımda, boruda ve siklon kısmında çökme ve deformeler vardı. İlk olarak başlık kısmı kendi kendine kırıldığında bu deformeleri de müşteri ...
Dyson v15 Submarine model süpürgemi garanti kapsamında olmasına güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Dyson markasını tercih etmemdeki "en önemli" sebep, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve satış sonrası hizmet kalitesiydi. Ancak yaşadığım süreç, bu güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır....
Dyson Türkiye ile yaşadığım teknik süreç, İzmir Buca Tüketici Hakem Heyeti’nin şahsımı haklı bularak verdiği 049720260000722 sayılı “Ürünün Ayıpsız Misli ile Değişimi” kararıyla sonuçlanmıştı. Bu karar doğrultusunda Dyson, 06.03.2026 tarihinde tarafıma Dyson v11 Advanced model süpürgeyi birebir deği...
Dyson v15 Detect süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın siklon kısmında boya atma ve soyulma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz hiçbir darbe almadı. Ayrıca süpürgenin çekiş gücünde de ilk zamana göre performans düşüşü hissediyorum. Henüz bir yıl bile olmadan bu tarz sorunlarla karşıla...
Dyson v15 Detect süpürgemi 1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından 29.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı özenle kullanmama, hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen altın renkli siklon gövdesinin iç kısmında plastik parçalanmaları oluştu. Cihazın dış yüzeyinde ve şeffaf ha...
Kasım 2022’de satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı almaktayım. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hazneyi tamamen boşaltmama rağmen, sadece bir oda süpürdükten sonra aynı uyarı yeniden çıkıyor ve cihazı verimli şekild...
Dyson v12 – 4 kez servise giden ayıplı cihazda yasal değişim hakkım uygulanmıyor! Dyson online üzerinden satın aldığım Dyson v12 cihazım, aldığım günden beri kronik arızalar çıkarmıştır. Filtre ve siklon sorunları nedeniyle cihazım tam 4 kez yetkili servise gitmiş, her seferinde “tamir edildi” deni...
Dyson Z6E-EU-SJW8402A model süpürgemin silikon olan siklon bölümünde, garanti sürem 29.11.2025’te bitmeden önce fark ettiğim soyulmalar zamanla belirgin şekilde arttı ve artık cihazın görüntüsü beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Cihazın başlık kısmında da aynı soyulmalar mevcut ve bu durumun kullan...
"Markaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Çok yakından ilgilendiler, problemimi çözmek için adeta kendilerini paraladılar, Dyson gerçek bir marka, kesinlikle başka ürünlerini de alacağım, tekrardan çok teşekkür ederim."
Dyson v11 5S model elektrikli süpürgeyi 18 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün şarj ünitesi yatak odasında takılı şekilde duruyordu. 08.02.2026 t...
15 Ekim 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7.999 TL ödeyerek Dyson V10 Origin süpürge satın aldım. Üründen genel olarak memnundum; ancak zaman içinde bazı sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin gövdesindeki papatya şeklindeki siklon parçası yaklaşık bir yıl önce kırıldı, ben de o günden beri bantl...
Dyson markasına güvenerek aldığım v12 Detect süpürgemi, çeyiz süreci nedeniyle son 1,5 yıldır aktif kullanmaktayım. Garanti süresi yeni dolmuş olsa da, motor kısmındaki mor süngerlerde (siklon contaları) parçalanmalar meydana gelmiştir. Bu durum sadece kozmetik bir sorun değil, hava sızdırmazlığını ...
Dyson v11 süpürgeyi 21.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri, yaklaşık bir yıldır cihazda sürekli çekim gücü düşmesi ve filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Ürün her kullanımdan sonra aynı problemi tekrarlıyor ve bu durum artık ev temizliğini işkenceye çeviriyor. Bu süreçte...
Dyson V15 süpürgemi Ekim 2025’te satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin üzerindeki kırmızı filtre lastiklerinin yerinden çıkması ve deforme olması dikkatimi çekti. Ürünün yeni olmasına rağmen bu şekilde durması hem kötü bir görüntü oluşturuyor hem de bu fiyattaki bir c...
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin, papatya olarak tabir edilen siklon kısımlarında zaman içinde deformasyonlar ve kopmalar oluştu. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu deformasyonlar, özellikle siklon kısmındaki kauçuklarda belirgin şekilde soyulma şeklinde kendini gösteriyor. Durumu Dyson...
Dyson markasına güvenmenin pişmanlığı Aralık 2024’te Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü incelemek için kutusunu açtığımda, süpürgenin ve aksesuarlarının üzerinde oldukça yoğun renk dalgalanmaları olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine görüntülü olarak bağlanıp bunun normal olmad...
Dyson Gen5 süpürgemin siklon kısmında açılma olduğu ve bu bölümden hava çıkışı olduğu için cihazdan memnun değilim. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve kullanırken hem güven vermiyor hem de ürünün yapısal bir problemi olduğunu düşündürüyor. Konu ile ilgili Dyson ile görüştüğümde, siklon kısmı...
Dyson’ın online mağazasından 12.04.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yılın sonunda üründe siklon kısmında soyulma, hava kaçırma ve buna bağlı çekiş gücünde düşme sorunları yaşamaya başladım. Bu durumu Nisan 2024’te WhatsApp üzerinden müşter...
Dyson V16 cihazımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Henüz 1 aylık ve Premium segmentte olan bu cihazın dış siklon gövdesindeki boya/kaplama kullanım dahi denilemeyecek kadar kısa bir sürede soyulmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmede; bu sorunun kozmetik bir ...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10 Şubat 2025 tarihinde Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren cihazın siklon kısmı sürekli yerinden çıkıyor, kendiliğinden sökülüyor ve bu durum ürünün kullanımını hem çok zorlaştırıyor hem de güven vermiyor. ...
"Her ne kadar telefon ve mail ile destek almaya çalıştığım çağrı personellerinin var olan sorunu reddeden yaklaşımlarından rahatsız olsam da ürünü kargo ile servise gönderdiğimde, belirttiğim şikayetlerin doğruluğu farkedilerek gerekli parça değişimi hızlıca yapılmıştır. Çözüm için teşekkürler"
Dyson V11 model şarjlı süpürgem bir anda çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 09.12.2025 tarihinde yetkili servise verdim. Garanti süresi bittiği için tamirin ücretli olacağı, bataryanın değişeceği, siklon filtrede de arıza olduğu ve toplam azami servis bedelinin 5.600 TL olaca...
2024 yılında Dyson marka şarjlı süpürge aldım. Bir buçuk ay önce süpürge 3-4 saniye çalıştıktan sonra güç kesmeye başladı. Tam iki haftadır WhatsApp ve mail yoluyla iletişime geçerek servis talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ancak, bu kanallardan zaten cevap almak zor, bir de ulaştığınızda sürekli sikl...
"🍀🍀"
Dyson v12 süpürgemi 07.04.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren siklon kısmında soyulmalar ve dökülmeler başladı, ayrıca gövdesinde de belirgin deformeler oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkması hem ür...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
