to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson süpürge başlığının kenarında olan yuvarlaklar süpürürken kırıldı. Garantisi daha dolmadığı için Dyson müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Süpürge başlığını görüntülü görüşmeyle resmini çekip, stoklara gelir gelmez göndereceğiz dediler. Bir süre geçtikten sonra mesaj geldi: 'Kargonuz çıkmıştır' diye, sonra iptal oldu. Hâlâ da kargo gelmedi, dönüş de yok. Dyson gibi kurumsal bir firmadan beklenen bir davranış değil. O kadar güven duyup aldık, 1,5-2 ay olacak neredeyse, dönüş yok.
Dyson süpürgeyle ilgili bir gelişme olmadı hala süpürge ucu gelmedi kargoya verdik dendik şikayetimin üstünden 1 ay daha geçti hiçbir geri dönüş yok Dyson firmasını kurumsal bilirdim değilmiş pişman oldum Dyson aldığıma kesinlikle almayın şikayetle ilgilenmiyorlar
Ağustos ayında Dyson Gen 5 dikey süpürgemin halı başlığının yan tarafı hiçbir darbe vs. almamasına rağmen kırıldı. İnternete baktığımda aynı sorunu yaşayan bir sürü kullanıcı olduğunu gördüm. Dyson uygulaması üzerinden asistan ile iletişime geçtim, hemen garanti kapsamında yeni bir sipariş oluşturdu...
3 ay önce Dyson süpürge aldım. Aldıktan 1 ay geçmeden süpürgenin başlığında bir parça kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok yok olduğu anda göndereceğiz dedi. 1 hafta sonra Tekrar aradım geldi gönderiyoruz dedi. Bundan 2 3 hafta sonra tekrar aradım yine kargoya verilir dedi anc...
Dyson süpürge kenarları kırıldı. Defalarca aramama rağmen kargo oluyor. Gibi sözlere rağmen Süpürge ucu gelmedi dönüş yapılmadı. Dyson firmasına güvenim sarsıldı bir daha Dyson ürünü almayı düşünmüyorum. Tavsiye de etmiyorum. Satış sonrası problem yaşanınca ilgilenen destek yok.
Dyson Süpürgemi sadece kablosu içine çekmiyor diye gönderdim. Süpürgemi kırıp yollamışlar... Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim. Süpürgeyi geri yollamamı araştırmaları gerektiğini söylediler. Günlerce beklettiler ve sorununuz çözüldü diyerek tekrar yolladılar. Kargom bugün geldi ve ne kargo s...
Yaklaşık 2 ay önce Dyson gen 5 dikey süpürge aldık. 3 kere kullanışımızın ardından çok ufak bir çarpma sonucu başlığın yan kısmındaki yuvarlak aparatı kırıldı ve bunu Dyson destek ile paylaştım. Bana hemen başlığı kargo yapmamız gerektiğini, yenisinin de hemen gönderileceğini belirttiler. 2 aydır sü...
Yorumlar