Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eker Probiyotik Yoğurdun Beklenmedik Görünümü

Eker Probiyotik Yoğurdun Beklenmedik Görünümü
Eker Probiyotik Yoğurdun Beklenmedik Görünümü
Eker Probiyotik Yoğurdun Beklenmedik Görünümü
profile
Hasan
19 Mart 2025 14:20
1.410

Almış olduğum Eker markalı probiyotik yoğurt son tüketim tarihine 11 gün kalmasına rağmen ürünün ambalajını açtığımda pütür pütür bir görüntü mevcuttu. Görüntüsünden dolayı tadına bakmak istemedim sizce bu normal midir? Bu konuda aydınlatırsanız sevinirim

19 Mart 2025 15:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Hasan Ç. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

Hasan
Hasan
22 Mart 2025 12:57

Merhaba, öncelikle şikayet bildirimimden sonra hızlı bir şekildi tarafıma ulaşıldı. Daha sonra Bölge yöneticisi Tolga Bey tarafından ulaşım sağlandı. Konunun hassasiyetiyle ilgili kendisi yardımcı oldu. Ürünün aynısı tarafıma gönderildi, ayrıca İkramlarından dolayıda kendilerine teşekkür ediyorum. Umarım her firma bu şekilde ürünün arkasında müşterisinin de yanında durmaya özen gösterir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ufuk
03 Mart 2025 13:53
934
"Şikayetimden sonra hemen telefon edilerek bana dönüldü sorunum dinlendi çok güzel bir geri dönüş aldım. Eker firmasına bu ilgili alakalı tavrı için çok teşekkür ediyorum. Talebim olmamasına rağmen hediye ürünler yollandı artık bundan sonra daha çok Eker ürünü kullanacağım sorun her yerde olur ama önemli olan arkasında durmak. Eker firması da bu konuda çok hassas davrandı tekrar teşekkür ediyorum Bol satışlar diliyorum"

Eker Probiyotik Yoğurt Yarısı Boş

profile
Duygu
22 Temmuz 2024 09:38
2.634
Eker Probiyotik Yoğurt Yarısı Boş
Eker Probiyotik Yoğurt Yarısı Boş

profile
Sinem
18 Aralık 2024 15:28
2.050
Eker Probiyotik Yoğurt Ambalajında Eksik Dolum Şikayeti
Eker Probiyotik Yoğurt Ambalajında Eksik Dolum Şikayeti

profile
Baran
29 Nisan 2024 12:57
1.929
Eker Migros'tan Aldığım Eker Marka Probiyotikli Yoğurdun Bozuk Çıkması
Eker Migros'tan Aldığım Eker Marka Probiyotikli Yoğurdun Bozuk Çıkması
Benzer Şikayet Yaz