to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz 2024 tarihinde Emlak Katılım Bankası Avcılar Şubesine götürüp hesabıma geçmesi için teslim ettiğim 5 adet çeyrek altın, tutanakla teslim alınarak Darphane'ye gönderildi. Eylül'ün 10'una geldiğimiz bugün de teslim ettiğim çeyreklerin hesabıma geçmediğini gördüm. Müşteri hizmetleri ve banka şubesiyle defaatle görüşme yapmama rağmen, Darphane'de süreç devam ediyor denilerek konu geçiştirildi. Herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ellerinden bir şey gelmediğini, şubeyle görüşmem gerektiğini söylüyor. Banka şubesini aradığımda ise telefonlar ekseriyetle açılmıyor. Hasbelkader telefon açıldığında ise konuyla alakalı bilgi alıp geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen geri dönüş olmuyor. Şubenin ilgisizliği bir müşteri olarak canımı sıkıyor çünkü ben onlara fiziki olarak teslim ettiğim altınlarıma sahip çıkmalarını beklerdim. Maalesef sahip çıkmıyorlar, bu da güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Durumun ivedilikle düzeltilmesini bekliyorum.
Merhaba Emlak katılım Bankasına 15.03.2024 tarihinde çeyrek hesabı için altın verdim bugün 19.04.2024 itibari ile hâlâ altınlar hesabıma geçmemiş. Tahmini süre 15 gün olarak belirtilmişti. Yaptığım aramalarda sürenin ne olacağı konusunda da bilgilendirme yapılmıyor
11.08.2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası Sivas Şubesi’ne, 12 adet çeyrek altın eski tarihli fiziki altınlarımı yatırmak üzere başvurduğumda, görevli personel r****** tarafından “kötü amaçlı kullanım yapıyor olabilirsiniz, kuyumcularla çalışıyor. Olabilirsiniz” şeklinde asılsız ithamlarla karşılaşt...
Emlak Katılım Bankası Maslak şubesine 23.02.2024 tarihinde 10 adet çeyrek altın teslim ettim ve hesabıma yatırdım. Ancak katılım hesabım 15.03.2024 tarihinde aktif oldu. Yani 21 gün boşuna beklemiş oldum. Konuyla ilgili genel merkez ve şube ile iletişime geçtim; fakat olumlu bir geri dönüş alamadım.
09.06.2023 tarihinde emlak katılım bankasında çeyrek hesabı açtırmıştım. Ve bu hesaba 5 adet çeyrek teslim etmiştim. Aradan geçen zaman içerisinde defaatle arayıp çeyreklerin neden hesabımda aktif olmadığını sorduğumda bana darphaneye gönderilip teyit edileceğini ve bu sürecin en fazla 15, 20 gün ol...
Merhabalar. 15.02.2024 günü bankanıza güvenerek bankanıza fiziki olarak altınlarımı teslim ettim. 07.03.2024 tarihinde ise çağrı merkezinizi arayarak altınların durumunu sordum. Her nedense yaklaşık 1 aydır bir haber çıkmayan bilgi olarak 1 saat içerisinde altınların iade olduğu söylendi. 08.03.2024...
Yorumlar