Yanlış Beden Gönderimi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet


Emorpi.com'dan 8 Kasımda sipariş oluşturdum. 11 Kasımda WhatsApp üzerinden ilk yazdığım mesaja 1 saat içinde dönüş yapıldı ve mesajda kargoya ne zaman verileceği hakkında bilgi istemiştim. Bu hafta içinde çıkış sağlanabileceğini söylediler. Sonrasında 14 Kasımda bir daha yazdım. Kargo gönderilmediği için ve bir sorun olup olmadığını sordum. Stoklarda bir gecikme olduğunu çıkışlara başlanıldığını ama sırayla gittiklerini söyledir. Problem değil her işletmede sorun çıkabilir dedim ve bir daha gönderimin ne zaman yapılabileceği hakkında yazdım. Yine önümüzdeki hafta içi çıkış sağlanır dediler. 19 Kasımda hala kargo gönderilmedi ne bir SMS veya sitede bir değişiklik olmadı WhatsApp'dan yazdım ama bu sefer dönüş yapılmadı ve biraz şüphelenmeye başladım. Sonrasında numarayı aramaya çalıştığımda aradığınız numara kullanılamamaktadır dedi. İnşallah gerçekten imalat da bir gecikme vardır





Emorpi internet sitesinden bir giyecek sipariş verdim. Beden tablosu düzgün görüntülenmediği için diğer giysilerimde kullandığım bedeni sipariş ettim. Ürün 5 gün sonra elime ulaştı ancak çok büyük geldi. Sitede iade etmek ya da değiştirmek ile ilgili hiçbir kısım olmadığı için tek iletişim yolu olan...
Yorumlar