Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Meral sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
04 Aralık 2024 15:43
340
Meral'ın Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum”

19/11/2024 tarihinde English Home dan alışveriş yaptım. Yatak örtüm geldi ama aynı pakette faturalandırılan 4 adet kurulama bezlerim gelmedi eksik ürün yolladılar. Firmanın müşteri hizmetleri ile 4,5 kez iletişime geçtiğim halde bir sonuç alamadım. Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Gönderilmeyen ürünlerimin ücret iadesini talep ediyorum ya da ürünlerimi göndermelerini rica ediyorum. Sipariş numaram 0100429541.

08 Ocak 2025 17:20 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

08 Ocak 2025 17:25
Meral
Meral
08 Ocak 2025 17:27

Geç de olsa sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Kasım 2024 14:38
689
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 20:46
649
Eksik Gönderilen Nevresim Seti İçin Çözüm Bekliyorum
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2024 14:19
461
Englısh Home Siparişimi Göndermedi
Englısh Home Siparişimi Göndermedi
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 11:02
185
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru