to read complaints and reviews, or file yours. 
Exep marka ankastre ocak ve fırını aldıktan beri ciddi güvenlik sorunları yaşıyorum. Ocağın gaz kaçırması ve fırında elektrik kaçağı olması sebebiyle hem kendi can güvenliğim hem de evde yaşayan diğer kişiler açısından büyük endişe duyuyorum. Ürünler ilk günden itibaren bu şekilde sorunlu olduğu için şu anda kullanmaya dahi çekiniyorum.
Henüz ne servise ne de ürünü aldığım web sitesine başvurmadım; ancak aynı anda iki üründe bu kadar riskli arıza olması kabul edilebilir değil. Bu nedenle öncelikle adresime acil olarak yetkili servisin yönlendirilmesini, güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve arızaların net biçimde tespit edilmesini istiyorum. Yapılacak kontrolde üretimden ya da üründen kaynaklı bir sorun tespit edilmesi halinde ürünlerin koşulsuz iadesi veya sorunsuz yeni ürünlerle değişimi talep ediyorum.
Can ve mal güvenliğini doğrudan etkileyen bu durumun acil olarak ele alınmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Alpina markası olan ankastre setini aldık. Garantisi devam etmesine rağmen sürekli sorun yaşıyorum. İlk sorunu fırının ısıtmaması, küçük gözünde gaz kaçırma oldu. Servis bunların sorununu giderdi. Ocak düğmelerin hepsinde sürekli takılı kalıyordu. En son gaz kaçırma oldu ve düğmeler alev alarak yand...
Termikel’den bu yıl içerisinde aldığım ankastre fırın ve ocakta birçok sorun yaşadım. Fırının lambası başından beri hiç yanmadı, defalarca servis talebinde bulunmama rağmen servis göndermekte sürekli zorluk çıkarıldı. Fırını iade etmek istediğimde ise genel merkezden aranıp ikna edilmeye çalışıldım,...
Exep marka ankastre seti aldık. Ürünü binbir zahmet 1 ayda ancak kurdurduk ama gece uyandık ki ev gaz kokuyor inanılmaz derecede gaz kokuyor. Ocak gaz kaçıyor. Servisi arıyoruz he tamam deyip gelmiyorlar üstelik telefonumuzu da açmıyorlar. Böyle can güvenliğimizi tehlikeye atacak kadar Türk halkını ...
Greenest markalı sıfır ankastre setimi sıfır daireme kurdurmak için haftalarca bekletildim, sonunda da kendi ekipleri yerine farklı bir firmanın servisi yönlendirildi. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri özellikle ocağı neredeyse hiç kullanamıyorum, ürünler hem fonksiyonel hem de güvenlik açısından ...
Yaklaşık iki ay önce Luxsel marka ankastre set aldım. Ocağın kurulumu yapıldığı gün ocak gözlerinden birinin yanmadığını fark ettik. Hemen servisi aradık, geleceklerini söylediler ancak defalarca aramamıza rağmen kimse gelmedi, sürekli oyalanıp sonunda tamamen ulaşılmaz oldular. Aradan zaman geçtik...
Yorumlar