Extranet İzmir'de Çekim Gücü Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

Extranet evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır internetimiz yok kablosuz ağa bağlıyım ve internet yok defalarca müşteri hizmetlerini aradım çok ilgisiz, çözüm odaklı değiller. Bir an önce bitsin de kapatalım diye bekliyorlar, modemin kurulumu tekrar yapılmalı arada böyle şeyler oluyor dend...

Extranet internet aboneliğimizdeki interneti Ağustos ayından beri kullanamıyoruz. Altyapı sorunundan dolayı her seferinde bize ileri bir tarih verilip düzeleceği söylenerek oyalandık. Biz de haklı olarak kullanamadığımız internetin faturasını ödemedik. Ne zaman düzelirse o zaman ödemesini yapar, kul...

Extranet internet aboneliğimden şikayetçiyim. 19.08.2024 tarihinde internet bağlantım koptu bildirdim ilgileneceğiz dediler bugün itibariyle İzmir in göbeğinde halen internetsizim. Birkaç defa aradığımda Türk Telekom'a topu atıp onları sorumlu tutuyorlar.

Extranet diye bir yerden evime internet bağlatmak istedim. Konuştum anlaştık modemi kiralayabileceğimi ve kira parasını da faturama yansıyacağını konuştuk. Birkaç gün sonunda evime geldiler ama modem yoktu. Bende sözleşmeyi imzalamadım. Daha sonra ertesi gün aradım müşteri hizmetlerini ve modem olma...

Extranet'ten ev internet aboneliğim var ve 1 aydır interneti kullanamıyorum. Resmen dalga geçiyorlar. Artık modem arızalıdır dediler, gönderdim, hiçbir problem yokmuş. Şikayetçiyim. Gerekli mevkilerde görüşeceğiz, artık kimse güvenip bağlatmasın. Kullanmadığım internete fatura kesiyorlar bir de.