İade Sürecinde İletişim Sorunu Ve Güvensizlik

Selamlar, 28 Şubat 2025 tarihinde vermiş olduğum '2855086912013822' numaralı siparişimdeki 5 parça üründen 3 tanesi 10 Mart tarihinde satıcıya iletilmiş ve iadesi yapılmıştır. Bununla ilgili herhangi bir sorumum yok. Ancak siparişteki meblağı görece daha yüksek olan 2 parça ürün satıcıya daha erken...

25 Haziran 2024 tarihinde satın almış olduğum ürün 27 Haziran 2024 tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Şikayetlerim için aradığımda size geri dönülecek denmesine rağmen bilgi vermek için de geri dönüş yapılmadı. Kargo firmasından kaynaklanan bir problem olduğunu para iadesi...

Ödemesini yaptığım, 27 martta kargoya çıktı diye mail aldığım ürünümün aradığımda Yurtiçi Kargo'da olmadığını, böyle bir ürünün kargoya verilmemiş olduğunu öğrendim. Firmaya ulaştığımda saat 4 arayacaklarını söylediler. Aradı şimdi kargoya verildiğini tekrar aradığımda ise kargoya verilmediğini öğre...

Ürünü 15/05/2024 tarihinde sipariş verdim. Kaç kez telefon ile müşteri hizmetlerini aradığımda şu gün gelecek, yarın kargoya verilecek dendi. Bugün 27/05/2024 tarihinde de artık üründe kalıp hatası olduğu söylenip para iadesini yaparız dendi. Ben aramasam bilgi verilmiyor. Bu firmadan alışveriş yapı...

24.04.2023 tarihinde verdiğim sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Herhangi bir destek sağlanmaması halinde siparişimin iptalini talep ediyorum. Tekrar alışveriş yapacağımı düşünmüyorum.