Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
SuperStep Logo

SuperStep

SuperStep Logo
SuperStep

Şikayetler

9.000 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ayakkabı Numara Hatası, İade Talebim Reddedildi

Emine
Emine
7 Haziran 14:301

SuperStep E*** perakende. 37 numara olarak Sipariş ettiğim ayakkabının sol 37 sağ 36 numara olarak gönderilmiş. Ben bun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’ten AldığımBir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara
SuperStep Personel İlgisizliği

SuperStep Personelİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Beyzanur

6 Ayda Ön Kısmı Açılan New Balance 530 Ayakkabımın Garanti Reddi Haksızdır

Ezgi
Ezgi
7 Haziran 07:34

SuperStep internet şubesinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabıyı yalnızca haftada bir olacak şekilde yaklaşı...

6 Ayda Ön Kısmı Açılan New Balance 530 Ayakkabımın Garanti Reddi Haksızdır
6 Ayda Ön Kısmı Açılan New Balance 530 Ayakkabımın Garanti Reddi Haksızdır
6 Ayda Ön Kısmı Açılan New Balance 530 Ayakkabımın Garanti Reddi Haksızdır

New Balance 530 Ayakkabısının Anormal Genişlemesi Ve Kullanım Hatası İddiası

Sultan
Sultan
7 Haziran 06:10

İstanbul Maltepe Piazza SuperStep mağazasından 13.03.2026 tarihinde New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...

İade Gönderildi, 15 Gün Sonra Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yok

Serkan
Serkan
6 Haziran 23:487

SuperStep üzerinden satın aldığım ASICS Gel-1130 Ns unisex beyaz spor ayakkabıyı iade etmek için ürünü 18 Mayıs tarihind...

Adidas Çocuk Ayakkabısının Dikiş Açması, Cevapsız Servisi Ve Değişim Talebi

Cengizhan
Cengizhan
6 Haziran 09:396

02.05.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown SuperStep mağazasından çocuğuma Adidas jı3990 model, 8,5 numara ayakkabı ...

Ayıplı Vans Ayakkabısında Yoğun Koku Ve Boya Çözülmesi, Haksız Red

Güneş
Güneş
5 Haziran 20:0252

SuperStep’ten satın aldığım Vans Knu Skool model ayakkabı daha ilk günlerden itibaren tahammül edilemez derecede yoğun v...

Öne ÇıkanKonular

Ayakkabı Üretim Hatası Olmasına Rağmen Kullanıcı Hatası Düşülüyor

Ömer
Ömer
5 Haziran 19:0090

2024 yılının Aralık ayında İzmir İstinye AVM SuperStep mağazasından Nike Air marka bir ayakkabı satın aldım. Aradan 1 yı...

1

İç Topuk Deformasyonu Ve Hızlı Aşınma Nedeniyle Ayakkabı Değişimi Talebi

Selinay
Selinay
5 Haziran 13:1448

Şubat ayında SuperStep’ten New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına ra...

İç Topuk Deformasyonu Ve Hızlı Aşınma Nedeniyle Ayakkabı Değişimi Talebi
İç Topuk Deformasyonu Ve Hızlı Aşınma Nedeniyle Ayakkabı Değişimi Talebi

Converse Chuck Taylor Sneaker İadesi Gecikiyor Ve Açıklama Sunulmuyor

Ülkü
Ülkü
5 Haziran 12:3826

04.05.2026 tarihinde SuperStep online siteden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için iade süreci tamamlandı ...

Supermember Hesabına Girişte Puan Görüntüleme Sorunu

Buse
Buse
5 Haziran 08:2044

Superstep.com uygulamasında Supermember puanlarımı görüntülemeye çalışırken sorun yaşıyorum. Uygulamanın yenilenmesinden...

Ayakkabı İlk Kullanımda Yoğun Koku Ve Ayak Tahrişi

Sema
Sema
5 Haziran 00:5657

Merhaba, SuperStep üzerinden satın aldığım ayakkabı ile ilgili bir inceleme talebinde bulunmak istiyorum. Ürünü satın...

Mağaza Personelinin Kaba Tutumu

Eda
Eda
4 Haziran 21:5174

04.06.2026 tarihinde saat 20:56 civarında Diyarbakır Winston AVM’deki SuperStep mağazasına, online’da görüp beğendiğim b...

1

Vans Ayakkabılarda Kısa Sürede Topuk Deformasyonu Ve Dış Yüzey Tüylenmesi

İbrahim
İbrahim
4 Haziran 19:1449

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Maltepe’deki SuperStep mağazasından iki çift Vans Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece no...

Vans Ayakkabılarda Kısa Sürede Topuk Deformasyonu Ve Dış Yüzey Tüylenmesi
Vans Ayakkabılarda Kısa Sürede Topuk Deformasyonu Ve Dış Yüzey Tüylenmesi
Vans Ayakkabılarda Kısa Sürede Topuk Deformasyonu Ve Dış Yüzey Tüylenmesi
Vans Ayakkabılarda Kısa Sürede Topuk Deformasyonu Ve Dış Yüzey Tüylenmesi

Kısa Sürede Ayakkabının Açılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez

Fatma
Fatma
4 Haziran 17:2281

Akasya AVM’deki SuperStep mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 4 aya yakın süre kullandım. Kısa sayılabilecek b...

Kısa Sürede Ayakkabının Açılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
Kısa Sürede Ayakkabının Açılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
Kısa Sürede Ayakkabının Açılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez

Renk Sızdıran Ayakkabıda Kullanıcı Hatası İddiası Ve Değişim Talebi

Emre
Emre
4 Haziran 15:43130

Yaklaşık 7 ay önce SuperStep Üsküdar New Çarşı mağazasından sup901445 kodlu Converse marka ayakkabıyı 5.000 TL ödeyerek ...

Kayıp Kargo Nedeniyle Lacoste Sneaker Teslimatı Talebi

Erol
Erol
4 Haziran 12:1496

03 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden online olarak Lacoste marka sneaker siparişi verdim, ürünüm 05 Mayıs’ta karg...

Garanti Kapsamı Reddedilen SuperStep Erkek Ayakkabısında Kullanıcı Hatası İddiası

Egemen
Egemen
4 Haziran 10:4080

SuperStep Edirne Erasta AVM şubesinden 2026 Ocak ayında yaklaşık 11.000 TL ödeyerek 9060 erkek ayakkabı satın aldım. Ürü...

Teslim Edilmeyen Terlik İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

Elif
Elif
4 Haziran 10:3373

SuperStep’ten internet üzerinden iki adet ürün satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri teslim edildi, diğeri ise tara...

Sıkça Sorulan Sorular

Superstep ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Superstep Hakkında

Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.

Superstep Markaları & Ürünleri

Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.

Superstep Tüketici Şikayet & Yorumları

Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.