Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürgenin Merdiven Algılama Sorunu

profile
06 Nisan 2025 23:56
785

Fakir Robert RS 770 robotum, sensörü olmasına rağmen merdivenden düştü. Aldığımdan beri aynı dairede ve aynı harita ile kullanıyorum. Lütfen bu sorunumla ilgilenir misiniz? Bu, üretici hatasıdır. Merdiven algılama sistemi olduğu için bu ürünü aldım ve garantisi devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Mayıs 2025 16:28

Fakir firmasından ev robotu aldım RS 770 ürünün hala garantisi mevcut bir senedir kullandığın ürün bir anda her zaman süpürdüğü kattan aşağı düştü garantiye verdik ana kart bozuk bilgisi alındı

Ama Fakir firması kendi ürününü garantiye almıyor ürünüme ne su kaçtı ne kullanıcı kaynaklı bir sorun oldu

Ama robotumdan çok memnun olmama rağmen bole bir hata yaptı ve düştü merdiven sensör olduğu için almıştım Benden 8bin tl tamir parasınıstenıyor Ürün zaten şu an 12000 Kullanıcı hatası olmamasına rağmen garantimin hala devam etmesine rağmen fakirden ürünün arkasında durmasını beklerdim bu ürünün garantisi neye yarıyor ne olması lazımdı arkasında durmak için yetkililer lütfen yardım etmenizi rica ediyorum bir sene kullandın para verdim çöp olmasını istemiyorum

15 Nisan 2025 08:18

Fakir rs770 robot aldım 2 yıl garantili 1 yıl sonra robot dubleksten kendini bıraktı aşağı hiçbir arıza vermemesine rağmen bir sorunu yoktu garantiye gönderdim hiçbir kullanıcı hatası yok su teması yok ana kart arızalı tespit edildi veürünümü garanti kapsamına almıyorlar ben bu markaya güvenerek almıştım onca marka varken Haklarımı Tüketici Hakları'na başvurarak arayacağım 16000 tamir ücreti istiyorlar ürün sıfır ücreti 15 0000 zaten

1744694248336.fe2c1288-5683-4b2f-827b-2f93fc565d68.jpg
14 Nisan 2025 14:16

Fakir rs770 robot aldım 2 yıl garantili 1 yıl sonra robot dubleksten kendini bıraktı aşağı hiçbir arıza vermemesine rağmen bir sorunu yoktu

garantiye gönderdim hiçbir kullanıcı hatası yok su teması yok ana kart arızalı tespit edildi veürünümü garanti kapsamına almıyorlar ben bu markaya güvenerek almıştım onca marka varken Haklarımı Tüketici Hakları'na başvurarak arayacağım 16000 tamir ücreti istiyorlar

07 Nisan 2025 00:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Nimet
Nimet
14 Nisan 2025 16:30

Gelişme 14 Nisan 14:16 Fakir rs770 robot aldım 2 yıl garantili 1 yıl sonra robot dubleksten kendini bıraktı aşağı hiçbir arıza vermemesine rağmen bir sorunu yoktu garantiye gönderdim hiçbir kullanıcı hatası yok su teması yok ana kart arızalı tespit edildi veürünümü garanti kapsamına almıyorlar ben bu markaya güvenerek almıştım onca marka varken Haklarımı Tüketici Hakları'na başvurarak arayacağım 16000 tamir ücreti istiyorlar

Nimet
Nimet
21 Mayıs 2025 16:32

Hala yardımcı olmadınız bu kadar basit olmamalı bir şey yapamıyoruz demek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fakir Robert RS 770 Belirtilen Alana Ulaşılamıyor Hatası

profile
12 Temmuz 2024 21:57
1.364

Fakir Robotum Merdivenden Düştü

profile
31 Ağustos 2024 22:24
666
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Şubat 2025 16:50
1.093

profile
13 Mayıs 2024 16:31
3.256
Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge Performans Ve Servis Hizmetleri Hakkında Değerlendirme
Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge Performans Ve Servis Hizmetleri Hakkında Değerlendirme
Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge Performans Ve Servis Hizmetleri Hakkında Değerlendirme
Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge Performans Ve Servis Hizmetleri Hakkında Değerlendirme
+2
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru