

Fes Spa Hamam

Salonun Tadilat Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve Üyelik Sorunları
Fes Spa Hamam Gaziemir şubesine yıllık üyelik satın aldım. Ancak yaklaşık 3 haftadır tadilat sebebiyle salon kapalı ve bu süreçte hiçbir kurumsal bilgi akışı sağlanmıyor. Ne zaman biteceği, ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde salonla üç kez iletişime geçtim. İlk ik...
Fes Spa Hamam İlgisizlikten Dolayı Hayal Kırıklığı Yaşadım
09.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında ilk kez Fes Bornova’yı denemek istedim ancak resepsiyondaki ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Girişte ne numaramız bildirildi ne de genel bir bilgilendirme yapıldı. Kapanış vakitleri ve içerideki işleyişle ilgili de hiçbir açıklama yapılmadan içe...
Tadilat Sürecinde Üyelik Dondurulması Ve Telafi Günlerinin Verilmemesi

Fes SPA İzmir şubesine aktif üyeyim. Salonun yaklaşık 20-25 gün sürecek bir tadilat nedeniyle kapalı olacağı tarafımıza bildirildi. Yetkililerle yaptığım görüşmelerde bu süreçte üyeliklerin sadece dondurulacağı ve herhangi bir telafi günü verilmeyeceği ifade edildi. Ancak 20-25 gün gibi uzun bir sü...
Üyelik Gün Sayısındaki Belirsizlik Ve 15 Gün Kayıp

İhtiyaç duyduğum spor salonu için İzmir Buca–Bornova hattında; başta parkfit Eşrefpaşa olmak üzere Bornova’daki Şavkar Arena, Sport Vision Plus, Macfit, Fit Bornova, İnsta Spor, Blue GYM ve Sports Life gibi 7–8 salonu gezip şartlarını inceledim. Daha önce hamam–sauna kullanımı için defalarca gittiği...
Fes Spa Hamam Tesettürlü Müşteriye Ayrımcılık Ve Saygısız Davranış
18.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Fes SPA & Hamam’a gittik. Daha girişte çalışanların asık suratlı, isteksiz ve ters tavırlarıyla karşılaştık. Eşimin tesettürlü olmasından dolayı olduğunu hissettiren bir tutum sergilediler ve olmayan kuralları varmış gibi bize dayattılar. Yaşadığımız b...
Alerjik Cilt İçin Kendi Yağımı Kullanma Talebim Reddedildi Ve Kaba Tavırla Karşılandım

03.02.2026 tarihinde saat 13.15 civarında İzmir Gaziemir’de bulunan Fes Spa Hamam’da masaj hizmeti aldım. Alerjik bir cildim olduğu için kendi masaj yağımı yanımda götürdüm ancak buna rağmen personel, yağı kullanmayı kesin bir dille reddetti. Masaj öncesinde cildimin hassas ve alerjik olduğunu özell...
Hamam Bölümünün Bilgilendirme Olmadan Kapalı Olması Ve Ücret İadesi Talebi
Bornova Fes Hamam’dan 10 girişlik masaj, kese ve hamam paketi satın aldım. Üyeliğimi alırken sadece göbek taşı bölümünün tadilatta olduğu, diğer alanları kullanabileceğim söylendi. Ancak 28.01.2026 tarihinde hamama gittiğimde hamam bölümünün komple kapalı olduğunu gördüm ve kullanım yapamadım. Her ...
Fes Spa Hamam Bornova Kese Ve Köpük Hizmetinde Kalite Sorunu Ve Çalışan Davranışı

Bornova’da bulunan Fes Bölge Hamam’a gittim ve aldığım hizmetten ve çalışanınızın tutumundan son derece rahatsız oldum. İçeride kese ve köpük hizmeti aldım, bu hizmet için de 1.520 TL ödedim. Ancak işlem sırasında keseyi yapan a*** isimli çalışan, işi hem özensiz hem de son derece isteksiz bir şekil...
Fes Spa Hamam Soğuk Havuz Sıcaklığı Ve Hijyen Sorunları Aileleri Endişelendiriyor

27.12.2025 akşam saat 20.00 civarında Bornova Fes Spa Hamam’a iki çocuğumla birlikte havuz ve hamam keyfi yapmak için gittik, ancak tamamen hayal kırıklığı yaşadık. Havuzun suyu buz gibiydi, çocuklarla birlikte havuza girmek neredeyse işkenceye dönüştü. Havuzdan çıkıp saunalara doğru ilerlerken kori...
Fes Spa Hamam Sauna Kapısının Açık Bırakılması Nedeniyle Hastalandım
15.12.2025 günü saat 15:00 civarında Gaziemir fes SPA’da yaşamış olduğum bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sauna ve buhar odasının yanındaki dış kapı tamamen açık bırakılmıştı, saunadan çıktığım anda içeriye çok şiddetli bir soğuk rüzgar girdi ve vücudum sıcakken bu ani soğuk hava...
Devam Eden Üyelikte Hakların İptali Mağduriyeti

Yaklaşık 2 yıldır Gaziemir Fes’e geliyorum ve ikinci yıl üyeliğim Ekim ayında başlamıştı, yine Ekim ayında biteceği söylendi. İkinci yıl üyeliğimin içinde 1 kese köpük, ayak masajı ve vücut masajı hakkım olduğu belirtilmişti. Ben de üyeliğimin süresi devam ettiği için bu haklarımı üyeliğim bitmeden ...
Çocuklar İçin Uygun Bornoz Ve Terlik Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

14 Kasım tarihinde Bornova Şubesi’nde çocuğumla birlikte Fes SPA’ya giriş yaptık ve çocuk için de giriş ücreti olarak 750 TL ödedim. Ancak çocuklara hiçbir şekilde uygun bornoz ve terlik verilmedi. Verilen bornoz ve terlikler sadece yetişkinlere uygun olduğu için çocuklar için hem kullanışsız hem de...
Aşırı Klor Nedeniyle Havuzda Sağlık Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
07.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında 5 yaşındaki kızımla birlikte Fes SPA Gaziemir şubesinde havuz kullanım hizmetinden yararlandık. Ancak havuzda yoğun şekilde klor kokusu vardı; daha içeriye girmeden bu ağır kokuyu hissettik. Görevliler kokuyu bastırmak için kapı ve pencereleri açmışlardı. Ha...
Fes Spa Hamam Bornova'da Hijyen Sorunları Ve Yetersiz Sauna Deneyimi

1 Kasım 2025 saat 17.00 civarında iki kişi olarak Fes SPA Bornova şubesine gittik ve toplamda 4.200 TL’lik ödememizi kart ile yaptık. Rezervasyonumuz sayın nihat senna adına oluşturulmuştu. Tesisin tuvalet ve el yıkama alanında, müşterilerin kullandığı alanlarda temizlik için kullanılan mopu yıkıyo...
Fes Spa Hamamda Kaba Uyarılar Ve Huzursuz Edici Davranışlar

23 Eylül Salı günü Fes Spa Hamam Bornova şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Tesise giriş yaptık ve kişi başı 1.100 TL giriş ücreti, ayrıca 500 TL de yemek için ödeme yaptık. Havuzda sadece biz varken erken saatte fotoğraf çekilmek istedik, ancak telefon kullanmanın yasak oldu...
Satış Politikası Değişikliğiyle Yaşanan Kontör Mağduriyeti Ve Güven Kaybı

Sürekli olarak İzmir fes SPA Bornova'nın 20 kontörlük uygulamasından yararlanan bir tüketiciyim. En son bir daha 20 kontörlük program satmayacaklarını söyleyerek 10 kontörlük programdan başka seçenek olmadığını belirttiler ve ben de satın aldım. Bugün 4 kişilik ailemle gittiğimde, en son satın aldığ...
Fes SPA'da Yetersiz Ve İlgisiz Hamam Hizmeti Deneyimi

Gaziemir Fes SPA 31 Temmuz saat 20:45’te aldığım hamam kese-köpük hizmetinden hiç memnun kalmadım. Kirimin gün içinde çıktığını söyleyip, “jel mi sür...
Eksik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Üyelik İptali Ve Memnuniyetsizlik

Mekan tertemiz, Kadın erkek ayrı. Yepyeni taze huzurlu Onca emek, yatırım. Ellerinize sağlık. Allah utandırmasın. Kazancınız bol olsun… Ve ben şimdi bu açıklamaları yapacağım için inanılmaz derece de üzgünüm; Fakat; üye olurken P**** hanım üyeliğinizi yapıyorsa sorularınızı yazılı sorup, yazılı c...
Fatura Taleplerimiz Sürekli Oyalandı, Kurumsal Ciddiyet Bekliyoruz

18 kişilik şirket personelini Gaziemir fese gönderdik 30 Haziran 2025 tarihinde fatura istedik. Ödeme yaparken halen faturamızı kesmediler ve durmadan oyalıyorlar. Keseceğiz göndereceğiz sizi arayacağız bahaneleri. Kurumsal bir firmaya yakışmayan hareketler bunlar.
Hamamda Mahremiyet Eksikliği Ve Rahatsız Edici Ortam

Çok güzel bir yer, temiz ve güler yüzlü çalışanlar var. Masaj da on numara, kese ve köpük hizmeti de çok iyi. Ancak sorun, kese yapılan yerle ilgili. Affedersiniz, dört tane musalla taşı gibi yan yana sıralanmış, üzerinde insanlar yatırılmış ve çoğu üstsüz, hatta neredeyse altsızdı. En azından araya...




