to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka müşterisiyim ve telefon numaramı güncelledim. Şu an uygulamalarından güncelleme yapmaya çalışıyorum ve 'Numara adınıza kayıtlı değil' diyorlar. İlk numaram da benim adıma kayıtlı değildi ve beni müşteri yaptılar. Şu an sırf numaramı güncelledim diye bana mağduriyet yaşatıyorlar. Bu yeni numaramı bütün bankalarda güncelledim, sadece Fibabanka'da güncelleyemiyorum. Bilerek ve isteyerek mağdur ediyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Yapacağım bir şey yok' diyorlar, insanlarla dalga geçiyorlar.
Fibabanka eski numaramı yenisiyle güncelleyemiyorum. Herhangi bir bankaya borcum olmadığı ve herhangi bir bankadan kredi kullanımım olmadığı için bilgilerimin kaydedilemediğini söylüyor müşteri hizmetleri. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu işlemin ya şubeden ya da mobil uygulama üzerinden yapılm...
Fibabanka hesabıma giriş yapamıyorum çünkü eski telefon numaram sistemde kayıtlı ve yeni numaramı güncelleyemiyorum. Sim kartımda bloke olduğu için uygulamadan veya internet bankacılığından da işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bankayla görüşmeniz lazım” şeklinde bir yanıt alıyo...
Yıllardır Fibabanka kullanıyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Benim hesabımda annemin numarası tanımlıymış annem alışveriş yapamıyor bu yüzden, benim bütün bilgilendirme mesajlarım ona gidiyor. Ayrı şehirlerdeyiz, bulunduğumuz şehirlerde Fibabanka şubesi yok. En yakın ile de benim gitme ...
Fibabanka telefon numaramı güncellemek istiyorum 1 haftadır uğraşıyorum saçma bir sistemleri var, dedikleri her şeyi yaptım olmuyor. Kredi kayıt bürosundaki numaranızı güncelleyin dediler. Güncelledim, uygulamada eski numaranızı girin diyorlar, giriyorum olmuyor. Müşteri temsilcileri hiçbir şey bilm...
2 aydır numara güncellemeye çalışıyorum. Yurt dışında yaşadığım için defalarca aramak zorunda kaldım ve her seferinde param da gidiyor. Başka bankaların 2 dakikada yapabildiği işlem için 2 aydır beni uğraştırıyorlar. Girin bakın 50 tane buna benzer şikayet göreceksiniz Fibabanka ile alakalı. Kredi K...
Yorumlar