Ford Yol Yardım

Sıfır ve garantili 2025 model Ford Focus Sedan aracımla 15 Mart Pazar gecesi saat 03:01 sularında İstanbul TEM otoyolunda seyir halindeyken AdBlue arızası yaşadım. Gece otoyol üzerinde böyle bir sorunla kalmak, benim için hem güvenlik hem de zaman açısından ciddi mağduriyet oluşturdu. Yaşadığım arı...

Şirketimize kayıtlı bulunan 34 khr 395 plakalı Ford Cargo 4142 xd kamyonu, aynı marka ve modelden toplam 8 adet aracı Ford Çetaş İstanbul bayisinden sıfır olarak satın alarak filosuna kattık ve bu araçlar Denizli’deki şantiyemizde 2024 Mart ayı itibarıyla çalışmaya başladı. Ancak söz konusu araç, te...

2025 model Ford Custom Delux aracımı alalı yaklaşık 4 ay oldu ve son 2 aydır sürekli “battery low” uyarısı alıyorum, akü arızası yaşıyorum. Aracım yeni olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen bu sorunun devam etmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve araçtan soğutuyor. Bu sorun nedeniy...

2024 model Ford Focus Titanium X aracımın ikinci sahibiyim ve aracı her gün aktif olarak kullanmama rağmen sürekli “akü 12 volt altında” uyarısı alıyorum. Aracı aldığım günden beri bu uyarı devam ediyor ve günlük kullanımımda ciddi endişe yaratıyor. Bu sorunla ilgili Ford acil yol yardım hattını ar...

25.02.2026 tarihinde saat 15:50’de Ford yol yardımı arayarak Ford Courier aracımın arızalandığını ve kesinlikle hareket edemediğini bildirdim. Şu an Samsun ili Havza ilçesinde, dağ başı sayılabilecek bir noktada yaklaşık iki saattir bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle toplamda yaklaşık 55 dakika süre...

Yaklaşık 11 ay önce sıfır kilometre Ford Puma araç satın aldım. Aracı akşam garaja bırakıp kontağı kapattıktan sonra, sabah çalıştırmak istediğimde araç hiç açılmıyor, akü problemi yaşanıyor. Her seferinde yol yardımını aramak zorunda kalıyorum, 3–4 saat sonra gelip takviye ile aracı çalıştırıyorlar...

26.01.2026 tarihinde Trabzon merkezde bir otoparkta Ford Courier aracımla yaşadığım bir olay nedeniyle Ford Acil Yardım ve ilgili birimlerden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Dalgınlıkla aracın anahtarı içeride kaldı ve ailecek dışarıda mahsur kaldık. Ford çağrı merkezini peş peşe 5 kez aradım, her s...

2023 model, 32.000 km’de, tüm bakımları Ford Metinler servisinde yapılmış Ford Courier 1.0 Ecoboost aracımla bugün, bu şikayeti yazmamdan yaklaşık yarım saat önce ciddi bir sorun yaşadım. Sabah hastaneye gitmek için aracı çalıştırdım, her zamanki gibi marşa bastığımda araç sorunsuz şekilde çalıştı v...

Ankara Pursaklar Kartaş Ford bayii ve servisinden 2025 model Ford Puma st Line aracımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım sürekli 12 volt akü uyarısı veriyor ve bu uyarı nedeniyle aracın birçok özelliğini kullanamıyorum. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 10 Aralık 2025 tarihinde başladı. 15....

23.05.2025 tarihinde 06 ugr 26 plakalı Ford Transit 350l açık kasa 2025 model aracımı Ankara Kartaş Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım. Araç daha yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen, 1,5–2 aydır özellikle havalar soğuduğunda sürekli “anahtar algılanmadı” uyarısı veriyor ve araç kesinlikle çalışmıyor...

+1

Bugün gece saat 04.00 civarında Ford Transit 350 ED aracımla yolda kaldım ve kaskom Tur Assist üzerinden olmasına rağmen yol yardım hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Hava soğuk olmasına ve zor durumda olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde hızlı ve çözüm odaklı destek verilmedi, adeta kaderime...

10.11.2025 tarihinde, 9 aylık Ford Puma ST Line X aracımı 360 derece kamera arızası nedeniyle Ford Erdeğer bayisine bıraktım. Aracım çok yeni olmasına rağmen, kamera için ancak 2,5 ay sonrasına gün verildi ve yaklaşık 1 ay boyunca aracım serviste kaldı. Bu süre zarfında tarafıma ikame araç verildi....

2025 model ve şu an yalnızca 3.500 kilometrede olan Ford Transit Custom aracım, motor soğutma suyu aşırı sıcak uyarısı verince Ford yol yardım ekibini aradım. Yol yardım ekibi geldi, panjur altındaki korumada duran leblebi kadar bir taş gördü ve radyatörün bu küçük taştan dolayı delinmiş olabileceği...

Ford Courier marka aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç henüz 20 günlük olmasına rağmen 19.11.2025 tarihinde şanzıman arızası uyarısı vermeye başladı. Bu kadar yeni bir araçta böyle hayati bir arızayla karşılaşmak hem güvenlik açısından hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde endişelend...

2023 yılında filomuza kattığımız Ford Trucks Cargo model aracımızda, 2024 yılında motor arızaları nedeniyle motor yenilendi. Ancak 2025 yılında da aracımızda arızalar devam etti. Son olarak, aracın motorundan ses gelmesi üzerine yol yardım çağırdık ve aracı Samsun Tunalar servisine götürdük. Aracın ...

2024 model Ford Tourneo Connect aracımda yaklaşık 9 aydır fsa Fem modül güncellemesi sorunu yaşıyorum. Aracımın plakası 48***911’dir ve Marmaris’te ikamet ediyorum. Sorun ilk ortaya çıktığında Muğla Helvacıoğlu yetkili servisine başvurdum, ancak çözüm bulamadılar. Ardından İzmir’deki servise gittim,...

75.000 km’deki Ford Cargo aracımızda yaşanan şanzıman arızası nedeniyle 24.09.2025 tarihinde Adana’daki yetkili servise başvurduk. Araç, 12 gün boyunca serviste kaldıktan sonra 06.10.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ancak aracımızı teslim alan şoför, yaklaşık 180 km yol gittikten sonra aynı ...

Ford Femax model aracım 12 saat önce Ankara Ford yetkili servisi bölgesinde yolda kaldı. Ford’un sunduğu yol yardım hizmeti için sadece servisin aracın yanına gelme bedeli olarak 20 bin TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bu süre zarfında Ford müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime ge...