Gamefix'ten Aldığım Ghost Of Tsushima Hesabı Giriş Sorunu Ve Çözüm Talebi

00:00

Sadi

Gamefix Store

21 Ocak 18:03

1.177

21 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 15.00 civarında Gamefix üzerinden Epic Games için “Aksiyon paketi Ghost of Tsushima” ürününü satın aldım. Ödemeyi kartla tek çekim olarak yaklaşık 165 TL tutarında gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tarafıma verilen Epic Games hesabına giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak mail veya şifrenin yanlış olduğunu belirten uyarı verdi ve hesaba hiçbir şekilde giriş yapamadım.

Durumu hemen WhatsApp üzerinden Gamefix’e ilettim. Önce hesabın yanlış olduğunu söyledim, ardından onların “hesap doğru” demesi üzerine istedikleri şekilde video kaydı göndererek sorunu açıkça gösterdim. Buna rağmen videoyu attıktan sonra yaklaşık 1 saat boyunca tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve problemim çözümsüz bırakıldı.

Gamefix’ten, satın aldığım ürün kapsamında sorunsuz şekilde giriş yapılabilen, Ghost of Tsushima içeren doğru Epic Games hesabının tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Sadi

21 Ocak 18:49

3.30 saat oldu çevrim içi olmanıza rağmen cevap vermiyorsunuz burda aldırmayınız benim fikrim budur

Sadi

21 Ocak 20:20

Hiçbir gelişme yok hala bahane

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ama FIFA 26 Hesap Kodu Gönderilmedi

Arda

Gamefix Store

17 Ocak 00:50

1.016

odeme-alindi-ama-fifa-26-hesap-kodu-gonderilmedi-1.jpg

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Anlık Kod Talebi İçin Ödenen 250 TL’ye Rağmen Kod Gelmedi

Mustafa

Gamefix Store

21 Ocak 00:26

1.160

"Çözüldü ama bu işe bir çözüm bulmaları gerekiyor 1 saat bekledik"

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Oyun Paketi Teslim Edilmedi, Destek Yanıt Vermiyor

Tolga

Gamefix Store

31 Ağustos 2025 16:52

1.384

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 03.38’de Gamefix’in WhatsApp destek hattı üzerinden vıp oyun paketi satın aldım ve 420 TL (vergiler dahil) ödememi gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da aynı hatta ilettim. Sipariş numaram: #14259. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş sağla...

1 Destek

Gamefix'ten Satın Aldığım Paylaşımlı Steam Hesabına Erişimim Engellendi, Satıcı İlgisiz Davrandı

Anonim

Gamefix Store

23 Aralık 2025 00:24

1.011

Gamefix üzerinden Steam için içinde 3 oyun bulunan bir paket satın aldım. Paket içeriğindeki 3 oyundan sadece 2 tanesi teslim edildi, üçüncü oyun hiç verilmedi. Asıl sorunum ise teslim edilen 2 oyunlu Steam hesabına artık erişemiyor olmam. Başta bu paylaşımlı hesabı sorunsuz kullanıyordum, sadece g...

Berat sonuçtan memnun

Çözüldü