to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 yılından bu yana Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Daha önce CardFinans, Yapı Kredi ve İş Bankası kredi kartları da kullandım, şu anda da aktif olarak İş Bankası kartım var. Ancak özellikle Garanti Bankası’nda kredi kartı ekstre tarihi seçimi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstre t...
Garanti BBVA kredi kartımdan Meta üzerinden aylarca düzenli olarak çekilen ve benim bilgim dışında gerçekleşen harcamalarla ilgili itirazımı paylaşmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde ekstreme detaylı baktığımda, 1 Haziran’dan itibaren başlayıp 26 Aralık’a kadar devam eden çok sayıda işlem olduğunu v...
Ekstre atlat işlemi bankaya para bağışlamak demekmiş. Garanti BBVA kredi kartımda yaşadığım şeye bakın. Asgari tutarı ödeyip ekstre atlattım, ancak bir sonraki ay asgari ödeme tutarının neredeyse hiç azalmadan aynı tutarda geldiğini gördüm. Askere gideceğim için beni bir nebze rahatlatması amacıyla ...
Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 3017) Ağustos 2025 ekstresine 250.000 TL’lik ekstre atlatma işlemi başvurusunda bulundum. İşlem mobil uygulama üzerinden gerçekleştirildi ve onaylandı, ardından 12.266,61 TL faiz kredi kartıma yansıtıldı. Ancak, 250.000 TL’lik ekstre atlatma tutarı aynı ...
Garanti Bankası ekstre atlat seçeneği işe Mart 2025 ekstremi bir ay atlattım ve onaylandı. Bunun için 1.817 kira faiz kesildi. Fakat başvurumu şubat ayında yapmama rağmen hemen akabinde Mart ayında ekstre kesildi sanki hiç atlatma yapmamışım gibi. Müşteri hizmetlerini aradım bana ekstre atlatmanın m...
"Teşekkürler"
Garanti Bankası Kredi kartı asgarisini ödememe rağmen kampanya kriterleri gereği işlem yapamıyoruz uyarısı alıyorum. Ekstra atlatamadığım için sorun yaşıyorum 444 0 333 numaradan bankaya ulaşmıyorum. Bankadan dönüş talep ediyorum Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası'ndan arayan bir yetkili, benim için sundukları ekstre atlat kampanyasından bahsetti. Sadece asgari ücreti yatırdığım takdirde bu kampanyaya katılırsam ekstrenin geri kalan kısmının bir sonraki ekstreye aktarılacağını ve bundan ötürü herhangi bir faiz yansıtılmayacağını söyledi. Ben d...
Garanti BBVA'ya ait kredi kartımın ekstre atlatma için yaptığım başvuru 06.02.2024 tarihinde saat 12.10'da olumlu sonuçlanmış ve telefonuma Garanti BBVA tarafından SMS bildirimi gönderilmiştir. Gelen SMS bildiriminin ekran alıntısı görsel olarak eklenmiştir. Daha sonra Garanti BBVA, ekstre atlatmam...
Kredi kartımın ekstresini ertelemek istediğimde 'kampanya kriterleri nedeniyle işleminize devam edemiyoruz' uyarısı alıyorum. Sebebini öğrenmek istiyorum. Herhangi bir kampanyaya katılmadım, neden böyle bir uyarı alıyorum? Bugün ekstre ertelemem için son gün.
Garanti BBVA bankasına ait Shop and Fly kartımın son ödeme tarihinden dört gün önce 27.000 TL borcumun 15.000 TL'sini ekstre atlatma talebinde bulundum ve kabul edildiğine dair bilgi alındı. Kartımın ödemesinin son günü kalan borcu yatırmak üzereyken, 'son güne bıraktığınız için talebiniz iptal edil...
Garanti Bankası üç ay boyunca kredi kartımdan ekstre atlatma adı altında para kesiyor. Deprem bölgesinde yaşıyorum, deprem bölgesine özel zannettim bir ay olacağını düşündüm herhangi bir bilgi vermeden ekstre atlatma faizi adı altında eylül ayında 504, ekim ayında 456, kasım ayında iki defa 501 ve 2...
Garanti BBVA kredi kartımla ekstre atlat kampanyasına katılıp ekstrenin asgari tutarları ödeniyormuş bir de asgari tutar iki aydır ödenip ertelenen tutar harcama yapılmadığı halde 10.000 TL olan ekstre toplamını 4400 ödeme yaparak nasıl gelir aynısı gelir ben asgariyi ödeyince siz neti erteletip fai...
Garanti Bankası kredi kartımı ekstre atlatma için başvuru yaptım. Minimum ödeme tutarını henüz ödemediğim için direkt red almışım ama bu durumdan haberim yoktu. Çünkü ne bir mesaj ne de bildirim geldi. Şimdi de son ödeme günü olduğu için ekstre atlatamıyorum. Sizin beni bilgilendirmemeniz benim suçu...
Garanti bankasıyla alakalı bir şikayet yazmıştım bundan önce fakat bu farklı bir konu olduğu için bir adet şikayet daha açmanın doğru olduğunu düşündüm. Ekstre atlat için başvurum kabul edildi ve ekstre atlatma faizi uygulandı. Fakat ekstrem atlamadı. Ödemem ertelenmedi. Telefonda görüştüğüm banka g...
Garanti BBVA dan bankaya sabah ziyaretim + 4 müşteri temsilcisi ile görüşmem sonrasında sorduğum sorunun yanıtını alabildim. Onun da doğruluğundan şüphe duydum. Toplam 5 kişiyle görüştükten sonra sorumun cevabını alabildim. Müşteri temsilcileri yardımcı olmak dışında her şeyi yaptı. 40 dakikada 4 ki...
Mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan deprem bölgesine özel asgari tutarı ödemeksizin 3 ay ertelemeli 6 ay taksitlendirme kampanyasına %1,36 oran ile kabul ettim. Sonraki ay ekstrede 2 bin tl üzeri ekstre atlatma ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleri aradım ve ekstre atlatma ücretinin olmaması g...
