Garanti Bankası Kredi Kartı Limit Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgiler

Bülent

Garanti BBVA

12 Ekim 2024 18:12

1.744

2023 yılı Ağustos ayında Garanti Bankası'nda artırmış olduğum 50 bin küsur limitli kredi kartının limiti düşürüldüğü için yine aynı ay içerisinde kartı iptal ettirdim.
Ancak ne mobil bankacılıkta ne de telefon bankacılığı ile yaptığım görüşmede bu kartın açık olmadığı gözükmesine rağmen hem Findeks raporunda hem de e-devlet üzerinden alınan risk merkezi raporunda kartın ilk tanımlanan limit olan 50 bin küsurlu olarak açık olduğu gözükmektedir. Defalarca kayıt girilmiş olmasına rağmen hala bu sorunum çözülemediği için başka kartlarımın limitini yükseltmiyorlar.
BDDK risk merkezi ile yaptığım görüşmede bankanın kartın kapatıldığına dair bize bilgilendirme yapılmadığını bildirdikleri için söz konusu sorunumun çözülmesini talep etmekteyim.

Bülent

16 Ekim 2024 21:21

Şikayet talebimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen konu ile ilgili hala tarafıma dönüş yapılmadı. Bu mu büyük kurumsal bankacılık anlayışı...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartı Limit Artışı Talebinin İşleme Alınmamasıyla İlgili Sorun

Özer

Garanti BBVA

14 Ocak 2024 19:23

4.950

Garanti Bankası'nın faizsiz nakit avans kampanyası için kredi kartı başvurusu yaptım. Yasal limit sınırının üzerinde olduğum için, limiti sıfır olan bir kredi kartı gönderildi. 26.12.2023 tarihinde Ziraat Bankası'ndaki 93 bin TL'lik limitimi 50 bin tl'ye düşürdükten sonra, Halkbank'ndaki 30 bin tl l...

Kredi Kartı Limit Düşürme İşlemi Kredi Kayıt Bürosu'na Bildirilmedi

Dilara

Garanti BBVA

20 Ekim 2025 00:34

1.335

Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartımın limitini Temmuz 2024’te mobil uygulama üzerinden 768.700 TL’den 500.000 TL’ye düşürdüm. Bu işlemi, yasal kredi kartı limitimi farklı bankalara da dağıtabilmek ve diğer bankalarla çalışabilmek amacıyla gerçekleştirdim. Ancak, limitimi düşürmeme rağmen di...

Garanti BBVA Bilgilendirme Yapmadan Kredi Kartı Limit Düşürmesi

Suzan

Garanti BBVA

11 Eylül 2023 14:53

3.533

Garanti Bankası'na ait 41.500 TL olan kredi kartımın limiti 29.08.2023 tarihinde kart limitimin 28.08.2023 tarı itibariyle 5.000 TL olarak güncellendiğine dair bir mesaj geldi. Kart limitimin artırılacağı zaman onayımın alınması için arama yaparken, limit düşürmek için neden bilgi verilmeden yapıldı...

1 Destek

Garanti Bankası Kredi Kartı Limitim Yanlış Görünüyor Mağdur Oldum

Efe

Garanti BBVA

07 Mayıs 2025 14:44

1.375

Garanti Bankası'ndan Bonus Kart kullanıyorum. Kartımın limiti 200.000 TL iken 100.000 TL'ye düşürdüm. Başka banka kredi kartımın limit artışında sorun yaşadım. Yaptığım kontrollerde, e-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporu aldığımda Garanti Bankası'nda 950.200 TL limitli bir kredi kartım olduğu bilgi...

1 Destek

Serkan sonuçtan memnun değil

Kredi Kartı Limit Düşürme Talebinde Yaşanan Sorunlar

Serkan

Garanti BBVA

30 Ekim 2024 18:23

2.550

Garanti Bankası kredi kartımın limitini 22/10/2024 tarihinde 406.000 TL'den 25.000 TL'ye, konut kredisi çekeceğimden dolayı düşürülmesi için müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Temsilci işlemin onaylandığını iletti fakat cuma günü risk merkezi raporuna baktığımda kartımın limiti hala 406.000 TL...