to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti hesabımdan başka bir hesabıma para transferi yaparken güvenlik sebebiyle işlemim iptal edildi ve internet bankacılığı hesabım blokelendi. Güvenlik birimi tarafında arandım ve tuşlama yaparak işlemi yapanın ben olduğunu doğruladım. Henüz hesabım açılmadı müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum hala açılmadı. Güvenlik tedbirleri müşteriyi korumak amacıyla alınır mağduriyet yaratmak için değil. Acilen tarafıma dönüş yapılıp hesabımın aktif edilmesini istiyorum
Az önce Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Garanti Bankası açık hesabımdan bir başka banka açık hesabıma 20 bin tl para transferi yapmak amacıyla işlem başlattım. Sistem işlemi yapmamı engelledi ve şifrem bloke edildi. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım yapmak istediğim işlemi “...
Sevgili Garanti Bankası, güvenlik bahanesi altında, bütün telefon, mobil ve internet bankacılık parolalarımı standart bir para transferi sebebiyle bloke ettiniz. Bankanızı bugün 6 kere aradım. İşlemin bana ait olduğunu güvenlik birimi dahil olmak üzere farklı birimlere teyit ettim. Şikayet kaydı a...
Garanti Bankası'nda ticari hesabım mevcut. Hesabıma, güvenlik nedeniyle bloke konuldu. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Gece müşteri hizmetleri ile görüştüm, sabaha kadar arayacaklarını söylediler. Geceden beri 10 kere aradım, sürekli güvenlik biriminden arayacaklarını söylüyorlar. Müşteri kaybı...
Hesabımda olan parayı transfer etmek istedim, lakin Garanti Bankası işlemi iptal edip üstüne bir de banka hesaplarıma bloke koydu. Telefon bankacılığı dahil hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanmıyor, transfer yapıyorum diye hesabıma girişi engelledi.
Garanti Bankası mobil uygulamasına farklı bir telefondan giriş yapıp para transferi gerçekleştirmek istediğimde, güvenlik nedeniyle hesabıma bloke konulduğuna dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine iki hafta önce Kırıkkale şehrindeki Garanti Bankası şubesine gittim ancak şubede de sorunuma çözüm buluna...
Yorumlar