to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla, Instagram reklamlarında gördüğüm matosan.co isimli siteden 29 Kasım tarihinde 10.844,10 TL tutarında Sprayground marka çanta siparişi verdim. Sipariş sonrası yalnızca e-posta yoluyla bir sipariş kodu iletildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne tes...
Garanti BBVA bankasına ait banka kartım, Pazartesi günü Diyarbakır Yenişehir adresimde bizzat şahsıma teslim edilmesi gerekirken, AGT Kargo tarafından tanımadığım “E/A” isimli bir kişiye, kimlik kontrolü yapılmadan ve imzam alınmadan teslim edilmiş görünüyor. Bu durumdan tamamen tesadüfen haberdar o...
15.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden HGS etiketi siparişi verdim. HGS hesap numaram: 1125999928. Siparişten bu yana 2 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Öncelikle etiketi kargoya teslim e...
Garanti Bankası Paracard kartımın kullanım süresi dolduğu için yeni kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Ancak banka, kartı bir türlü tarafıma ulaştıramıyor. Daha önce beş kez aynı sorunu yaşadım ve şu an da kaç kez daha devam edeceğini bilmiyorum. Kartı teslim almak için adres beyanında bulundum,...
Garanti BBVA'dan müşteri olmak için adım tamamlama durumunu kargo ile yap dedim. Demez olaydım. Bir hafta geçti, yok. 8 Kasım dediler, yok. 9 Kasım dediler, yok. 2 gün içinde teslim edilecek dendi, yok. Sürekli WhatsApp'tan iletişim kurmaya çalışıyorum. Onda da düzgün bir muhatap bulamıyorum. Kuryey...
Garanti Bankası ticari kredi kartımdan 01.07 20 24 tarihinde 7779 TL mvola sa diye hayatımda hiç duymadığım bir yerden para çekildiğini öğrendim. Ve 3D güvenlik şifresi kullanarak çekilmiş. Ben de öyle bir 3D güvenlik şifresi ile çekilen bir SMS yok. Garanti Bankası'na harcama itirazında bulundum. B...
Garanti BBVA müşterisi olmak için başvurdum. Kartım AGT kargo firmasına verilmiş ama firma kargomu kesinlikle adresime gelmeden geri iade işlemi başlatmış. Gerekçe olarak bu adrese ulaşım yok diyor. Bankayı aradığımda AGT firması yok, kartım size iade geliyor dediler. Ben bunu istemiyorum, kampanyan...
İnternetten PTT Kargo ya girdim. Kargomun ne zaman geleceğini bakıyordum. Benden 10 TL lik bir ödeme istedi. Garanti Sanal Kart ile ödemeye alıştım. Yanlışlıkla iki ayrı sahte firmaya da toplam 3000 TL para ödemişim. Limitim kadar çekilmiş. Sonra Garanti Bankası şubesine gittim. Para provizyonda old...
Garanti'den tam 12 gün önce bir kredi kartı başvurusunda bulundum, onaylandı basıldı kargoya verildi. Ama ne kargo şirketine ne de Garanti'ye katiyen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri diye koydukları numarayı arayınca tek bulduğum telesekreter oldu. Bir şekilde güçlükle müşteri hizmetlerine bağlanmak...
"Teşekkür ederim, yasal süreç sonunda sorun çözüldü."
Kasım ayında Yurtiçi Kargo'dan olduğunu iddia eden bir SMS aldım. Gerçekten bir kargo beklediğim zamanlardı ve hangi kargo şirketi tarafından teslim e...
Garanti müşterisi olmak için başvuruda bulundum ayın 19 'unda,20 'sinde kargoya verildi 23' üne kadar teslim edileceği söylendi ayın 23 'ünden beri kargom İzmir ili içinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi var ama elime ulaşmıyor. Garantiyi arayıp şikayetimi bildirmek istiyorum müşteri hizmetlerine bağla...
08.09.2023 tarihinde mobil müşteri olmak için Garanti BBVA'ya başvuru yaptım. Kurye ile evrak teslimi yapılacağı söylendi. Ama şu tarih itibariyle elime ulaşan bir şey yok. Ne AGT Kurye ne Garanti yardımcı olmuyor. AGT ye kargo takip numaramı giriyorum hatalı diyor. Garanti işlem yapamıyoruz diyor. ...
Garanti BBVA'dan mayıs ayı içerisinde sıfır faizli kredi kartı nakit avans kampanyası dahilinde dijitalden müşteri oldum ve kredi kartım onaylandı. Kredi kartı kargo aşamasında iken nakit avanslar BDDK kararınca kapatıldı. Ve kartım bu karardan sonra elime ulaştı. Fakat müşteri olmam ve kart başvur...
Garanti BBVA bana bir kredi kartı tanımladı. Kredi kartımın ev adresime gelmesini talep ettim. İlk olarak kargo dağıtıma çıktı herhangi bir şekilde aranmadım, tüm gün evde olmama rağmen bana ulaşan veya gelen olmadı sonra evde değilsiniz mesajı geldi. Bankada çok zor olsa da müşteri hizmetlerine ula...
Kredi kartımı 2 Temmuz pazar günü kaybettim Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım iptal ettiler. İptal etsek bile QR 'dan ödeme yapabileceğim bilgisi verildi. Arkadaşlarımla hesap ödemeye kalkınca rezil oldum. Ödeme yapılmıyor 5 iş günü içinde kartın geleceğini söylediler. Bugün ayın 9 u ne ar...
Garanti Bankası'nın internet sitesi üzerinden banka müşterisi olmak için süreci 13 Nisan 2023'te başlattım. Gerekli tüm adımları takip ettim. Tarafıma ilerleyen günlerde mobil bankacılık başvuru formu/ sözleşmenin imza için getirileceği iletildi. Hatta evrakın yola çıktığına dair kargo SMS i dahi ge...
