to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil şifrem bloke oldu. Kartımın süresi bittiği için (yenisi gönderilmedi) şifre yenileme yapamıyorum. Şu an ne kart var ne de mobile girebiliyorum. Sırf şifre vermek için şubeye ayaklarına çağırıyorlar. Böyle bir bankacılığı sadece sizde görüyorum. Kimlik doğrulama bile yaptırmıyor sistem, telefon yapmak için.
Kimlik bilgilerimde değişiklik olduğu için bankaya gittim. Sistemlerinde bilgilerimi güncellemek istediğimi belirttim. Güncellemeyi yaptık ancak kimlik belgeniz sisteme yüklenemiyor kendi şubenize gidin dediler. Kartlarımı da güncellemek istiyorum dediğimde çağrı merkezinden başvurun dediler. Başvur...
Yıllardır tek ve aktif kullandığım kredi kartımın ve otomatik ödeme talimatlarımın olduğu mobil şube şifrem bloke oldu. Şifre yenileme işlemini ne mobil uygulamadan ne ATM den ne de müşteri temsilcisinden yapamıyorum. Müşteri temsilciniz şubeye yönlendiriyor. Mesai saatlerimizden feragat etmemek içi...
Garanti mobil uygulama şifremi unuttum ve fiziki kartım da yok dolayısıyla kart şifrem de yok ve şifreni yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığım da ise inatla mobil banka şifremi ya da kart şifremi girmemi istiyorlar böyle bir saçmalık olabilir mi. Ben zaten şifremi unuttuğum i...
Mobil kredi başvuru işlemlerinde bildirimler gelmesine rağmen başvurular şubeye yönlendiriliyor ve kimlik bilgilerimin eksik olduğu bildiriliyor. Oysa dijital olarak kayıtlı kimliğim mevcut. Sonrasında başvurulara ret veriliyor ve kredi notumun düşmesine sebep olunuyor. Sistemlerinde sorun var fakat...
Mobil bankacılıkta sürekli kart şifresi değiştiriyorum, neden sürekli bloke oluyor şifrelerim.! Buna lütfen acilen çözüm bulun. Her şifre değiştirdiğimde, tekrar giriş yaparken, yine şifre istiyor. Yani sıkıldım artık şifre değiştirmekten. Bankalarınızda sorun varsa lütfen çözün acilen.
Yorumlar