Kredi Kartı Ekstresi Ve Asgari Ödeme Sorunu

Özgür

27 Mart 2025 15:05

1.596

Garanti Bankası Vali Konağı maaş müşterisiyim. Kendilerine ait Bonus kredi kartım var. Bu kartı yapılandırmıştım ve sonrasında borcunu tamamen ödeyip bitirdim. Ancak kredi kartı tekrar kullanıma açıldığında, kredi kartının ekstresi kesildiğinde ödeme oranı %100 olarak karşıma geliyor. Asgari ödeme oranının ayarlanması için kendilerinden talepte bulunuyorum, ancak yardımcı olmuyorlar. Herkes farklı yerlere yönlendiriyor: Kimisi şubeye, kimisi 4440333'e, kimisi de yapılandırma birimine. Bir şekilde sonuç alamıyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Yapılandırma Borcunun Bitmesine Rağmen Kredi Kartımı Kullanamıyorum

Hasret

Garanti BBVA

02 Eylül 2024 10:09

1.259

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla yapılandırma yaptım. Yapılandırma yaptığım temsilci, kredi gibi taksitli bir şekilde ödeyeceğimi söylemişti ama ekstre gibi yansıdı ve gecikmelerde tamamı tahsil edildi ve yasal takibe düştü. Yanlış yönlendirmeden dolayı şikayetçiyim. Kartımın borcu bitmesine rağ...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Bonus Kart Mağduriyeti

Duygu

Garanti BBVA

15 Ocak 2025 15:40

1.373

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda gecikmede borcum olmamasına rağmen yapılandırma göründüğü için kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, şubeye gitmemi söylediler. Şubeye gittim, yeni kart gönderelim düzelir dediler. Onayladım, yeni kart geldi. Onu da kullanamadım. Şikayet kaydı ...

Garanti Bankası'ndan Beklenmedik Faiz Mağduriyeti

Emre

Garanti BBVA

16 Ocak 2025 17:48

892

Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. Asgari tutarı ödedikten sonra geri kalan ekstremi taksitlendirdim. Yalnız, faizini hemen yansıtarak beni eksi bakiyeye düşürüp mağdur etti. Ben bu işlemi iptal etmek istiyorum ama yardımcı olunmuyor. Bu şekilde taksitlendirme istemiyorum, iptal edilmes...

Taner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kredi Kartı Borç Taksitlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Taner

Garanti BBVA

31 Mayıs 2024 00:05

1.102

Garanti Bankası kredi kartımın asgari ödemesini yapmış olmama rağmen internet şubesinden ve telefon bankacılığı ile ekstremin kalan borcunu taksitlendiremiyorum. Üstelik müşteri hizmetleri ile en az 4-5 kişi görüştüğümde kartımla ile ilgili herhangi bir sorun gözükmemesine rağmen kimse sorunu çözemi...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Tekrarlanan Hatalı Bonus İşlemi Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklık

Mehmet

Garanti BBVA

11 Nisan 2025 12:02

1.568

3 Nisanda Garanti Bankası Bonus Kredi kartımda hesap hareketlerinde otomatik fatura talimatı açıklamalı 250 TL tutarında eksi Bonus hareketi gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp konuştuğumda temsilci hemen kontrol edip herhangi bir sıkıntı göremediğini eksi Bonus işleminin hatalı olduğunu düzelmesi i...