to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Kredi Kartıma yurt dışında yaptığım harcama sonucu 29.62$'lik iade yapıldı. Bu tutarın hesabıma aktarılması için müşteri hizmetlerini aradım ve bana kredi kartı borcumun asgari ödemesinin yapılması gerektiğini sonrasında bu tutarı hesabıma geçirebileceklerini söylediler. Ekstre asgari ödemesinden daha fazla ödeme yaptım ve müşteri hizmetlerini tekrar aradım, bu sefer de dönem borcunun tamamı ödenmeden parayı hesabınıza geçirmeyiz şeklinde bir dönüş aldım. Müşteri hizmetleri birbiriyle çelişiyor acilen bu paranın hesabıma geçirilmesini istiyorum!
27 Ağustos tarihinde Garanti BBVA kredi kartıma yapılması gereken bir iade işlemi bankaya iletildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve beklemem gerektiği söylendi, fakat uzun zaman geçmesine rağmen halen bir so...
Daha önceki aylarda taksitlerini ödeyerek bitirdiğim harcamamın iadesi kredi kartıma geri iade olarak yatırıldı. Sonrasında her bankada olduğu gibi kredi kartıma iade olarak yatan bu tutarı vadesiz hesabıma aktarmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak Garanti BBVA müşteri hizmetleri b...
Garanti BBVA kartımda taksitli iade işlemlerim iademin kartıma yansıması gerçekleştiği halde ekstreme borç olarak yansıtılıyor. Müşteri hizmetleri ve şube bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve borç olarak yansıyan bu tutarı ödememem dahilinde faiz uygulanacağını söylüyor. Taksitli iadeyi ekstreye y...
Garanti BBVA bankasında asıl kartımın altında tanımlı olan sanal kartımla 8 Temmuz’da her bir taksiti toplamda 3437,37 TL tutarında 6 taksitli alışveriş yaptım. Her biri ayrı tutarlardaki altı taksitli işlem daha sonra iade edildi (her bir taksit tutarı 524,95 TL - 379,95 TL - 408,25 TL - 385,27 TL ...
Sayın yetkili, Ben kredi kartı harcama itirazında bulundum Garanti BBVA ya, itiraz başvurum onaylandı ve yaklaşık 32.500 TL kadar iade edilmesine karar verildi. Lakin yaklaşık 1.5 aydır paramı banka hesabıma aktarımı yapılmadı 6 kez şubeye gittim hep bugün dediler ve 3 kez de müşteri hizmetlerine b...
Yorumlar