to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay / Samandağ Garanti BBVA şubesinde bugün yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubede 6 gişe olmasına rağmen yalnızca 3 gişe çalışıyor ve buna rağmen işlemler inanılmaz yavaş ilerliyor. Basit bir para çekme işlemi için tam 1 saate yakın sıra bekledim ve halen sıra gelmedi.
Asıl rahatsız edici olan ise, şubeye gelen tanıdık kişilerin sıra gözetmeden doğrudan işlem yaptırmaları! Bekleyen onlarca insan olmasına rağmen tanışık olanlar öncelikli olarak alınıyor ve buna kimse müdahale etmiyor. İnsanlar içeride sürekli söyleniyor, ancak yetkililer konuyla ilgilenmiyor. -Bence
Genel anlamda Garanti BBVA’dan memnun olmama rağmen ve zincir marka haline getireceğimiz
iş yerlerinde de sizinle çalışmayı planlıyorduk. Tercih
etmeyi planlarken, sırf bu kötü muameleden dolayı kesinlikle çalışmayı düşünmeyeceğim.
Samandağ gibi yoğun bir bölgede personel sayısını artırmak bu kadar mı zor?
Madem hizmet veremiyorsunuz, o zaman neden burada şube işletiyorsunuz?
Bankanın üst yönetimine açık çağrımdır:
Ya bu şubeyi düzeltin, ya da bu bölgedeki müşteri kayıplarına hazır olun.
Takipçisiyim!
Garanti BBVA Kuyumcukent Şubesi’nde işlem yapmak için gittiğimde, ciddi anlamda uzun bir sıra beklemek zorunda kaldım. Şubede hem bireysel hem kurumsal müşteriler işlemler için aynı hatta yönlendiriliyor ve bu da işlemlerin aşırı yavaş ilerlemesine neden oluyor. İçeride onlarca kişi beklerken aktif ...
Garanti Bankası Samandağ Şubesi'nde her seferinde aynı sorun yaşanıyor! Sıra sistemi olmaması, sabah erken gelseniz bile istedikleri kişilere öncelik tanınması, tanıdık ve torpil sorunu var. 6 gişe olmasına rağmen sadece 3 gişe çok yavaş çalışıyor. Çalışanlar sürekli sohbet ediyor ve sıra beklerken ...
Garanti BBVA bankasından yaşadığım maalesef bir mağduriyeti daha yazıyorum. Maaş hesabım olmasına rağmen mobil şubemi açmıyorlar ve bir maaş kartı dahi vermiyorlar. Birçok uğraşın ardından verdikleri maaş kartını ATM ye taktığımda kartı ATM yuttu. Hızlıca bankaya geçip durumu bildirdim ama bana kart...
Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirmek istediğim para transferi sırasında güvenlik gerekçesiyle işlemim bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "kısa süre içinde aranacaksınız" denildi, ancak uzun süre beklememe rağmen kimse tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bunun üzerine za...
Garanti BBVA Sultançifliği şubesinde her gidişimde sıra numarası alarak işlem yapmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Son olarak bugün saat 14:10’da şubeye giriş yaptım ve 15:40 civarında çıkabildim. Bu süre boyunca hem ben hem de diğer müşteriler aynı şekilde mağdur olduk. Gişe çalışanlar...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 189 
American-Express 66 
Anında Kredi 128 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 105 
Bonus 5.648 
Bonus Gold 428 
Bonus Kartı 1.216 
Borç 1.463 
Business Kart 134 
Cepbank 220 
Döviz 272 e-Trader 69 
EFT 846 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 707 
Fatura Ödeme 542 
Flexi Kart 256 
Fon 123 
Garantipay 107 
Genç Kart 62 Halka Arz 277 Harcama İtirazı 1.395 
Havale 766 
Hesap 4.479 
Hesap Açma 368 
Hesap Kartı 513 
HGS 343 
Hisse 1.180 
İhtiyaç Kredisi 1.032 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 21 Kobi 61 
Konut Kredisi 406 
Kredi 7.697 
Kredi Kartı 18.456 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.297 
Para Çekme 1.587 
Para Yatırma 1.683 
Platinum Kart 121 
Pos 694 
Promosyon 781 
Sanal Kart 313 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.515 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 280 
Şifre 631 
Taksitli Nakit Avans 440 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 119 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 339 
Virman 68
Yorumlar