to read complaints and reviews, or file yours. 
15/03/2025 tarihinde eşimin firması üzerinden Garenta araç kiralama firmasının İstanbul/Taksim şubesinden araç kiralamış bulunmaktayım. Araca ihtiyacım olmadığı için aracı 10-15 gün önce teslim ettim, şubede çalışanlar ilk başta aracı erken teslim ettiğim için para iademi alabileceğimi söylediler. Aracı bırakıp çıktıktan birkaç gün sonra para iadesi yapılmadığı için şubeyi tekrar aradım ve aracı erken teslim etmiş olmama rağmen para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Parasını ödediğim aracı tekrar almama da izin verilmedi. Kullanmadığım araç için fazladan para ödedim ve mağdur edildim. Bugün itibariyle tekrardan Garenta firmasının Kocaeli/İzmit şubesinden araç kiralamak istedim fakat İstanbul/Taksim şubesi beni mağdur etmiş olmasına rağmen beni şikayet etmiş ve artık Garenta firmasının hiçbir şubesinden araç kiralayamıyorum. Yapılan şikayetin kaldırılmasını istiyorum.
11.02.2025 Salı günü saat 14.15'te İstanbul/Ümraniye Canpark AVM'de bulunan Garenta araç kiralama firmasının ofisinden araç kiraladım ve şubenin bozuk hava sebebiyle full + full kasko yaptırdım. 11.02.2025 saat 20.20 sularında İstanbul-Bursa Osmangazi mevkisinde aracımla bir kaza yaşadım, ardından h...
Garenta Ankara Tren Garı'ndaki şubesinden 5 günlük araç kiraladım. İşim erken bitti ve 3 gün önce iade etmek için şubeye gittim. Sabah 9 buçuk civarı, tarih 26 Haziran 2024. Görevli arkadaş 'sistem yok, manuel yapacağım' diyerek bana iade kağıdını uzattı. Ben de sorun yok, koskoca firma para iadesin...
Garenta'nın 3 yıldır müşterisiyim. Hep Zeytinburnu şubesinden kiralama yapardım, ancak kurban bayramı nedeniyle Zeytinburnu şubesinde araç kalmadığı için Taksim şubesinden kiraladım. Bana arızalı ve sorunlu bir araç verdiler; bunu yolda fark ettim ve hemen aradım. Araç ayarlamalarını istedim çünkü k...
Garenta Fatih şubesinde eşimin adına araba kiraladık. 22.05.2025 tarihinde ödemeyi yaptık. Kiralamayı gerçekleştirdik. 2 gün sonra bazı aksaklıklardan dolayı iptal etmeleri gerektiğini söylediler. İptal ettiler. 24 saat içinde iade gerçekleşir dediler. Aradık ödememiz iade olmamış dedik. 4 iş günü d...
24 Kasım 2023 tarihinde, 25 Kasım 2023 tarihinde Sancaktepe şubesine geri vermek üzere, İstanbul Havalimanı Garenta araç kiralama şubesinden araç kiraladım. Özellikle fatura adresi belirtmeme rağmen fatura adıma kesilmiş. Faturanın düzeltilmesini rica ettiğimde bana Garenta şubesine gidip gider pusu...