to read complaints and reviews, or file yours. 
S7U2V5 rezervasyon numarası ile araç kiraladım ve aracım arıza yaptı. Garenta müşteri hizmetleri ile aracı kiraladığım ofis bana 30 saattir ne yol yardımı ne de ikame araç yolladılar.
Kendi imkanlarımla aracı İstanbul Tepretoğulları Ford servisine götürdüm, akabinde en yakın Garenta acentesi olan Kadıköy'e geldim ancak onlar da yardımcı olmadı. Velhasıl müşteri hizmetleri olsun, acenteler olsun bana yardımcı olmadılar.
Şanlıurfa Garenta şubesinden araç kiraladım. Araç Bolu il sınırları içerisinde arıza yaptı. Garenta müşteri hizmetleri, arıza / yol yardım numarası ile Şanlıurfa Garenta şubesini aramama rağmen bana Şanlıurfa şubesi ikame araç vermeyeceklerini, aracı Şanlıurfa ya getirirseniz aracı değişebileceğini beyan ettiler. Yol yardım ise Garenta isimli firmanın aracın çekilmesi ile araç başında tamir için onay vermediğini beyan ettiler. Araç saatte 60 km yi geçmedi ve bende eşim ile yanımdaki küçük çocuğum ile Bolu da geceyi geçirmek zorunda kaldım. Aracın arızası ise gerekli bakımlarının yapılmamasından kaynaklı olarak olduğu çıktı. Ben 12 Eylül 2024 de yolda kaldım ve Garenta genel merkezi ise beni 26 Eylül 2024 günü saat 12.20 sıralarında ardilar. Dedim size helal olsun yolda kaldık ve siz bizi tam iki hafta sonra arıyorsunuz. İnsanlar ile dalga geçiyorlar. Garenta pişmanlıktır.
Şanlıurfa Garenta şubesinden araç kiraladım. Araç Bolu il sınırları içerisinde arıza yaptı. Garenta müşteri hizmetleri, arıza / yol yardım numarası ile Şanlıurfa Garenta şubesini aramama rağmen bana Şanlıurfa şubesi ikame araç vermeyeceklerini, aracı Şanlıurfa ya getirirseniz aracı değişebileceğini beyan ettiler. Yol yardım ise Garenta isimli firmanın aracın çekilmesi ile araç başında tamir için onay vermediğini beyan ettiler. Araç saatte 60 km yi geçmedi ve bende eşim ile yanımdaki küçük çocuğum ile Bolu da geceyi geçirmek zorunda kaldım. 30 saatlik bir perişanlıktan sonra bana Kar Rent A Car isimli bir kiralama firmasından bir araç ayarlayabildiler. Aracın arızası ise gerekli bakımlarının yapılmamasından kaynaklı olarak olduğu çıktı. Ben 12 Eylül 2024 de yolda kaldım ve Garenta genel merkezi ise beni 26 Eylül 2024 günü saat 12.20 sıralarında ardilar. Dedim size helal olsun yolda kaldık ve siz bizi tam iki hafta sonra arıyorsunuz. İnsanlar ile dalga geçiyorlar. Garenta pişmanlıktır.
15 Temmuz akşam saat 19.30'da aracı Aydın şubesinden teslim aldık. Daha sonra araçla gece saat 00.00'da Aydın'dan İstanbul'a doğru yola çıktık. Araç, İzmir otobanının 50. Kilometresinde arızalandı ve biz arıza birimiyle görüştüğümüzde aracı çekici ile alacaklarını, bize yeni araç veremediklerini ve ...
06 Mayıs 2024 tarihinde Garenta Araç Kiralama şirketinden Z3P1E7 rezervasyon numarası ile 26.07.2024 tarihinde alıp 04.08.2024 tarihinde teslim etmek üzere Ford marka 8+1 bir araç kiraladım. Kiralama için 06 Mayıs tarihinde toplam 25.531 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Araç teslim alma günü geldiği...
Garenta firmasından kiraladığım aracın akü derdiyle benim uğraşmamı istemelerinin saçmalığı. Akşam araca bindim ve araba çalışmıyor çünkü aküsü bitmiş. 1.30 saat sonra bana gönderdikleri yol yardım aracı takviye yapıp 2 saat aracı kapatmamam gerektiğini söylüyor. Araç şahsi aracım mış gibi 2 saat ça...
Garenta’dan günlük araç kiralama hizmeti aldım (PNR: 3F8S7J). 10 Ağustos 2025 saat 17:00 civarında Balıkesir Ayvalık’ta kullandığım araçta “enjeksiyon arızası” meydana geldi ve araç çalışmadı. Yol yardımına ulaşmam 3 saat sürdü. Kadıköy Tepe Nautilus şubesinden kiraladığım araca ikame araç talep ett...
Garenta'dan birkaç defa araç kiraladım ve her kiralamam da farklı farklı sorunlar yaşadım. Bunları müşteri temsilcilerine şikayet kaydı açarak ilettim ama hiçbirine geri dönüş alamadım. 5 ya da 6 tane farklı farklı konularda 4/5 ay içinde oluşturduğum hiçbir şikayete ve soruna geri dönüş yok. Allah ...