
Getmobil

Şikayetler
İPhone 11 Ekran Arızası İçin Garanti Onarımının Yapılmaması Ve Ücretli İade İtirazı
Getmobil Teknoloji A.Ş. üzerinden almış olduğum iPhone 11 64 GB cihazımı, yalnızca iki ay kullandıktan sonra ekranı kara...rdığı ve sağ üst köşeden alt köşeye kadar tamamen simsiyah bir görüntü oluştuğu için 10 Haziran tarihinde garanti onarımı amacıyla kendilerine gönderdim. Cihazım yaklaşık dokuz gün

Video Şikayetler
Tümünü GörSiparişim Hazırlanıyor Kaldı, Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok
11 Haziran akşam saat 20.00 civarında Getmobil online sayfasından iPhone 15 128 GB model telefon için ongmn26347721 numa...ralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 19 Haziran itibarıyla sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Yanıltıcı Teklif Sonucu Getmobil Puanına Zorlanma Ve Nakit Ödeme Alınamaması
Apple iPhone 11 128 GB telefonumu 13 Haziran tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden sattım. İşlem sırasın...da ekranda bana 1.600 TL Getmobil puan ve bunun altında ayrı olarak 8.000 TL Nakit teklif gösteriliyordu. Ben de 1.600 TL puanı kabul edip, asıl tutar olan yaklaşık 8.000 TL’nin IB

Getmobil'de Stokta Olmasına Rağmen Telefon Bulunamıyor, 12 Aylık Taksit Sorunu Ve Yetersiz Kupon
Getmobil firmasından satıcısı Getmobil olan Samsung s23 Ultra modelini mükemmel kalitede 15 Haziran 2026 da satın aldım.... Babalar Günü için hediye aldığımı sanal asistana bildirdim. Firma 18 haziranda tarafıma dönüş yapıp istediğiniz uygunlukta ürün bulunmadığını belirtti. E o zaman neden stokta diye


Getmobil Yanıltıcı Kozmetik Bildirimiyle Gelen Kusurlu İPhone Se 2020 Değişim Talebi
"Müşteri hizmetlerindeki görüştüğüm hanımefendi çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"




İlan Edilen Mükemmel Koşuluna Uymayan Çizikli Telefon Ve Bozuk S Pen, Çözüm Sunulmadı
12 Haziran 2026 öğleden önce Getmobil internet sitesinden, getmobilmix satıcısından “Mükemmel” kondisyon seçili Samsung ...Galaxy s24 Ultra 512 GB satın aldım. Ödemenin 10.168 TL’sini eski telefonumu satarak getpuan ile, kalan 66.599 TL’yi ise kredi kartı ile 12 taksit olarak ödedim. Siparişim Konya/Ka
Sipariş Edilen Telefon Hâlâ Onarımda, Hızlı Kargo Vaadi İhlal Edildi
Getmobil üzerinden 16 Haziran tarihinde Redmi Note 13 model telefon için ikinci kez sipariş verdim. Bu ürün, hızlı kargo... ibaresiyle ve teşhir ürünü olarak ilan edilmişti ve en geç 17 Haziran tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak şu an bu şikayeti yazarken, sistemde ürün hâlâ “onarımda” görü
iPhone 15 Pro Max iCloud Sorunu ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 3 Mayıs’ta 68.599 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefon elime ulaş...tıktan birkaç gün sonra arızalı olduğu için servise göndermek zorunda kaldım, çünkü telefonda ses karşıya gitmiyordu. Cihazı ilk gönderdiğimde iCloud hesabımdan çıkış yapmadığım ge
Iphone 11 Kısa Sürede İkinci Kez Arızalandı Ve Getmobil Yanıt Vermedi
Sahibinden üzerindeki Getmobil mağazasından yepy aracılığıyla iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Aldığım ürün, sat...ın alımdan kısa süre sonra arızalandı ve 15 Haziran’da telefon tamamen kapanıp açılmamaya başladı. O günden bu yana cihazı hiç kullanamıyorum. Ürün bir ay içinde ikinci kez arıza
Öne ÇıkanKonular
Getmobil’de Iphone Siparişim 5 Gün Boyunca Kontrol Aşamasında Kaldı
13 Haziran Cumartesi günü Getmobil internet sitesinden bir adet iPhone 15 Pro Max cep telefonu satın aldım. Sipariş numa...ram ongmn49578725 olup, ödemeyi kredi kartı ile 80.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi İzmir Menderes’te teslim edilmek üzere verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim h
Garanti Kapsamındaki Telefon Ses Sorunu Çözülmedi, Ücret İadesi Talebi
GetMobil’in kendi web sitesi üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde 1 yıl garantili ikinci el Samsung marka bir cep telefonu sa...tın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri telefon görüşmelerinde ciddi ses problemleri yaşıyorum. Görüşme sırasında karşı tarafın sesi bana gelmiyor, benim sesim de karşı tar
"Kargoladığınız için teşekkürler"
Kayıt Dışı İphone Satın Alınması Ve Getmobil’in Çözüm Sunmaması
Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Max marka telefonu 95.999 TL ödeyerek, yurt içi kayıtlı olduğunu düşünerek ve bu şekild...e bilgilendirildiğim için gönül rahatlığıyla satın aldım. Getmobil’in kayıt dışı cihaz satmadığına inandığım için ekstra bir şüphem ya da endişem olmadı. Ancak telefonu aldıktan b
Montaj Hatası Nedeniyle Cep Telefonunda Ekran Sorunu Ve Garanti Sürecinde Yetkili Destek Eksikliği
Getmobil internet sitesinden 7 Mayıs’ta yeşil renk iPhone 12 64 GB cihaz satın aldım ve telefon 11 Mayıs’ta tarafıma tes...lim edildi. Cihaz elime ilk ulaştığında kutudan çıkarırken çektiğim videoda da görülebileceği üzere ekranın üst kısmı doğru düzgün monte edilmemişti, yukarı kısmı hafif çıkıntılıyd


Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebim
Getmobil üzerinden 11 Haziran’da Samsung Note 20 Ultra model telefon siparişi verdim, ödemesini de aynı gün online olara...k gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumumda hiçbir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram ONGMN37257987’dir. Bu süreçte
Kirli Ekran, Yanlış Şarj Kablosu Ve Eksik Adaptör
Getmobil’den indirim kodu kullanarak toplam 49.684,05 TL ödeyerek “mükemmel” kondisyonda olarak belirtilen iPhone 15 Plu...s 128 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün 17 Haziran’da elime ulaştı ancak gelen telefonun durumu ve kutu içeriği beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Telefonun ekran




İPhone 14 Pro Siparişi Kargoya Verilmedi
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ kargoya ...verilmedi. Siparişimi 1 gün önce oluşturdum ve üzerinden zaman geçmesine ra
Aşırı Isınan Apple Watch, Garanti Sürecinde Cevapsızlık Ve Haksız Kutu Ücreti
Getmobil’den 6.999 TL ödeyerek satın aldığım Apple Watch Series 7 cihazım, sitede “kozmetik olarak mükemmel” olarak beli...rtilmesine rağmen elime geçtiğinden beri birçok kozmetik sorunu bulunmasına rağmen kullanmaya devam ettim. Son yaklaşık 20 gündür ise cihaz aşırı ısınmaya başladı ve kendi kendine

Getmobil'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Yok
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 15 marka telefonu 10 Haziran Çarşamba günü sipariş ettim. Teslimat numar...am 10575797949 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Getmobil ve Trendyol ta
Kamera Lensinin Kendi Kendine Düşmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Getmobil’den Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde iPhone 13 model telefon satın aldım. Yaklaşık 2 ay boyunca telefonu ço...k dikkatli kullandım, özellikle kamera kısmına hiçbir şekilde müdahalede bulunmadım. Ancak bugün, kamerada hiç işlem yapılmamış kısımda sorun fark ettim ve dokunmadığım kamera lens


Üst Segment Telefonumda Tekrarlayan Donanım Arızaları Ve Garanti Sorunları
Getmobil üzerinden 11.04.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçer geçmez NFC sensörünün çalışmadı...ğını fark ettim ve telefonu hemen garantiye göndermek zorunda kaldım. Bu ilk gönderimde d1733586369 numaralı kargo/gönderi kodu ile işlem yapıldı. Kısa süre önce aldığım bir cihaz
Kilitli Yenilenmiş Macbook Pro Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Müşteri destek hekiminden Hilal Hanım'a teşekkür ediyorum."

Yanlış Kapasiteli Cep Telefonu Gönderildi, Garanti Süreci Sorunlu Ve Servis Sorumluluk Almıyor
Getmobil’den 12 Mayıs’ta sipariş verdiğim iPhone 14 Pro Max cihazım 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı alalı 1 a...ydan fazla olmuşken, yaşadığım ekran sorunu nedeniyle 10 Haziran’da ilk kez garanti talebi oluşturarak yetkili servise gönderdim. Ekran değişimi yapılarak geri gönderildi ancak cih
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62





























