to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. 16 Şubat 2024'te Gönderi'den çanta aldım. Yaklaşık iki ayda toplam 5-6 kez çantayı kullandım. 5-6 kezlik kullanım sonrası çantanın kulplarında çatlaklar ve yırtılmalar oldu. Çantanın yan tarafındaki çıtçıtı kendiliğinden açılıyordu. Çıtçıtı kapatıyordum, 5-10 dakika sonra kendiliğinden açılıyordu. Çantanın alt tabanında köşede yırtılmalar ve soyulmalar oldu. Gönderi mağazasına teslim ettim. Yaklaşık 1 ay sonra çanta tadilattan döndü. Sadece kulpları değiştirilmişti. Çantanın tabanındaki yırtılmaları gösterdiğimde çantayı tekrar aldılar. İki hafta sonra çantamın yapıldığını ilettiler. Çantayı almaya gittiğimde taban kısımlarının aynı şekilde yırtık olduğunu, sadece o bölgeye siyah boya sürüldüğünü gördüm. Yırtılma aynı şekilde duruyordu. Deri diye aldığımız çanta 5-6 kullanım sonrası dağıldı. Mağdur edildim. Bir daha Gönderi'den çanta veya ayakkabı alınmayacağını gördüm. Müşteri temsilcisini aradım, durumu izah ettim ama dönüş yapılmadı.
07.12.2024 tarihinde Greyder mağazasından küçük çapraz takılan bir çanta aldım. Dört ay sonra çantanın etrafındaki derilerde soyulma oldu, kulpları dip kısmından çıktı. Mağazaya giderek çantanın incelenmesi için teslim ettim. Sonrasında bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Bir ay sonra müşteri hizmetl...
01.02.2024 tarihinde Espark mağazası Greyder mağazasından çanta siparişi verdim. 15 gün sonra teslim aldım. Çantayı 10 gün içinde 2 ya da 3 sefer kullandım ve deri kısımlarında çatlama ve deforme oluştu. İade ya da değişim için 26.02.2024 tarihinde incelemeye gönderdim. Mağazadaki çalışanlar da mağd...
Kasım ayında İzmir Agora Nine West mağazasından çanta aldım. 2 Mart tarihin de çantanın ön cep kenar kısımlarında deri yırtığı olduğunu gördüm. 6 ay garantisi olduğu söylenmişti... Ürünü sürekli kullanmadım. Değişimli kullandığım için o zamana kadar en fazla 6-7 kez kullanmışımdır. Mağazaya götürdüm...
01 Kasım 2024 tarihinde internet sayfasından aldığım çantanın derileri 7 ayda yırtıldı. Ne yapabileceğimi öğrenmek için Beylikdüzü Migros mağazasına gittiğimde, işlem yapılabilmesi için sürenin 6 ay olduğu ve şu an bir şey yapılamayacağı söylendi. Sürekli çanta, ceket vb. alışveriş yaptığım kaliteli...
Mademoiselle mağazasından 2024 Ocak ayında çanta aldım. Bir tanesinde sorun yaşadım. '2 yıl garantimiz var' denilerek tadilata bıraktım. Ufak bir çanta ucu demiri düşmesine rağmen 2 ay geçti; ne haber var ne de arayan. Bana verilen tadilat kağıdında en geç 1 ay içerisinde dönüş yapılacağı yazmaktayd...
Yorumlar