to read complaints and reviews, or file yours. 
19/12/2024 tarihinde saat 21.03'te gree.com adresinden aldığım ORDER-24354VEIH0503**14 sipariş numaralı klimayı farklı sebeplerden dolayı 19/12/2024 saat 22.22'de iptal etmeme rağmen ertesi gün kargolanarak adresime gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım ama açan olmadı. Adresime gelen kargocuya, ürünü indirmeden iptal ettirdiğimi söyledim. Beni müşteri hizmetlerinden arayarak, ürünün taraflarına ulaşmasının ardından kartımdan çekilen tutarın hesabıma aktarılacağı söylendi. Şu ana kadar çekilen tutar hesabıma yatırılmamıştır. Ben aynı gün, bir saat arayla siparişi iptal etmeme rağmen neden adresime kargolandı ve 15 gündür çekilen tutar neden hesabıma geçmedi bilmiyorum. Eğer bugün hesabıma geçmezse, 03/01/2025 tarihinde hakkımı Tüketici Heyeti veya mahkemede arayacağım. Şu an çekilen tutarda 15 günlük vade farkını da isteyeceğim.
05.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gree satıcısından Gree marka klima aldım. Bir gün sonra kargo verileceği ve 07.06.2024 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak henüz kargoya bile verilmedi ki araya cumartesi pazar giriyor. Ne zaman teslim edilir belli değil. Bununla ilgili olarak Gree ...
5.6.2024 tarihinde Arçelik web sitesinden bir klima satın aldım. Bugün ayın 12'si ve benim sipariş durumuma bakıldığında hâlâ 'sipariş alındı' yazıyor. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir ilerleme yok. Bu sıcak havalarda bu sipariş ne zaman hazırlanacak da kargo edilecek, sonra servise ulaşacak v...
Gree firmasından 14.07.2025 tarihinde bir ürün satın aldım ve ürünüm 17.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün performansı yeterli değil, yeterince soğutmuyor. Bu sebeple iade etmek istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. 22.07.2025 tarihinde internet sitesinden iade talebi oluşturdum. İadem 25.07...
Arçelik online müşteri hizmetlerinden 14 Ağustosta 12325 ekolojik inverter klima sipariş ettim +2 yıl ek garantiyle. Sipariş numaram 101409364. Bugün 22 Eylül hala klimam elimde değil. 19 Eylülde tarafıma sağlanan aramada aldığım klimanın stokta olmadığı yerine aynı fiyattan 12325 a serisini alabile...
Yorumlar